Так, недавно сюда же переехал центр занятости. Таким образом, под одной крышей по адресу: Новочерёмушкинская улица, д. 55, корп. 2, оказались собраны все основные объекты социальной инфраструктуры.
По прежнему адресу: Севастопольский просп., д. 15, корп. 3, приём теперь не ведут.
В пресс-службе Департамента труда и соцзащиты Москвы рассказали, что московская служба занятости присоединилась к московскому стандарту предоставления государственных услуг и разработала новый подход к оказанию помощи в поиске работы: отказались от бюрократии и бумажной работы в пользу индивидуального подхода к соискателю и оказанию реальной помощи в трудоустройстве. При переезде в МФЦ сотрудники прошли обучение клиентоориентированному сервису, навыкам интервьюирования и диагностики проблем потенциального соискателя. Обучение строилось по принципу «теория – практика». Специалисты на месте оттачивали навыки общения и на конкретных примерах разбирали типовые ситуации работы по приёму граждан.
«Переезд в офисы многофункциональных центров способствовал увеличению количества посетителей, – отметили в пресс-службе департамента. – Люди чаще стали обращаться за услугами центра занятости. После переезда в офисы «Мои документы» количество консультаций по трудоустройству увеличилось в 10 раз. Теперь, обратившись в МФЦ, можно получить все базовые услуги по трудоустройству: составление резюме, подбор вакансий, направление на профессиональное обучение, присвоение статуса безработного, выплата пособий.
Своими впечатлениями о работе районного центра занятости и о его переезде в МФЦ поделилась жительница района Марина Сергеева: «Стою на учёте с мая, активно ищу работу. Мой куратор – очень хороший профессионал и чуткий, понимающий человек. Человеческое отношение важно. Ведь в центр занятости мы пришли не от хорошей жизни. Принимают всегда быстро, с хорошим настроением. Это приятно. Куратор даёт полезные советы, старается понять, какая работа лучше подойдёт мне. Не советует абы что. После переезда в МФЦ принимать стали быстрее. Всё по времени. Взял талон, зашёл, отметился – свободен. Сама идея объединения в одном месте всех госуслуг мне нравится. Считаю это правильным. МФЦ расположен удобно, рядом остановки. Надеюсь, скоро мне не нужно будет его посещать: найду работу. Хотелось бы, чтобы мне помогли. Я работала в продажах, но, к сожалению, работодатель обанкротился, и компания закрылась. Сейчас стараюсь найти подходящую работу. Смотрю, чтобы работодатели были надёжными. Не хочется в очередной раз отработать пару месяцев и снова вставать на учёт. Мне предлагали и переобучение, но пока обдумываю этот вариант».
Иван Васильев
