Можно ли купленные лекарства вернуть в аптеку?
Роспотребнадзор разъяснил, что вернуть лекарство в аптеку можно, только если покупатель выявил его недостатки — истёкший срок годности, отсутствие инструкции на русском языке, брак в упаковке (сколы, негерметичность и т. д.) — либо если фармацевт перепутал дозу, форму, наименование. Доброкачественное лекарство возврату и обмену не подлежит. «Ведь никто не может проверить, что происходило с лекарством после покупки: как его хранили, не заменили ли часть таблеток и т. д., — разъясняет член Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Росздравнадзоре профессор Алексей Старченко. — Если пациент всегда принимал конкретный препарат, купил то же самое, а появились побочные эффекты, которых раньше не было, нужно обратиться к лечащему врачу. Врач обязан заполнить определённую форму фармаконадзора и направить её также в Росздравнадзор».