Новости по теме: возврат товара
С 14 ноября покупатели Ozon смогут вернуть купленные товары в течение 21 дня. Если у товара есть гарантийный срок, у клиента площадки остается возможность вернуть покупку в его пределах.
Компании
Семья из Ногинска заказала на маркетплейсе дорогой ноутбук, а когда вскрыла коробку, обнаружила там ржавый топор.
Право
Как вернуть телевизор, купленный в интернет-магазине?
21.06.2024 14:13
Порядок регулируется «Правилами продажи товаров дистанционным способом».
Можно ли вернуть в магазин солнцезащитные очки?
06.06.2024 18:09
В Роспотребнадзоре рассказали о правах потребителя при покупке солнцезащитных очков.
Подлежат ли возврату и обмену купленные рассада и саженцы?
30.04.2024 03:11
Эксперт объяснил, почему с некоторыми товарами лучше не ошибаться.
В случае брака. За оплаченный картой товар смогут возвращать наличку
27.04.2024 18:53
Покупатель сможет попросить отдать деньги наличными при возврате товара, оплаченного картой.
Что делать если продавец не принимает обратно бракованный товар?
27.04.2024 03:15
Иногда факт брака отрицается и клиенту сложно вернуть деньги.
Купил джинсы и не заметил, что они с дырой на самом интересном месте. Кому мне предъявлять претензии: магазину или швейной фабрике?
Право
В какой срок продавец должен устранить недостатки товара?
23.04.2024 01:11
Эксперт объяснил, как покупатель может защитить свои права.
Можно ли вернуть товар без чека?
13.03.2024 09:01
У потребителя даже в этом случае есть возможность отстоять свою правоту.
Иначе не докажете. Эксперты рассказали, зачем хранить кассовые чеки
13.03.2024 05:05
И как они помогают разрешить споры между покупателем и продавцом.
Цветы на фото. Юрист рассказал, как вернуть деньги за плохой букет
05.03.2024 18:27
В преддверии 8 марта сервисы доставки цветов загружены заказами до предела: букеты нужно доставить всем женщинам. Но что делать, если цветы прибыли подмороженными? Разбирался aif.ru.
Можно ли вернуть купленный в кредит товар?
16.01.2024 14:39
Покупатель не может вернуть только товары, которые входят в список исключений.
Как заставить магазин вернуть деньги за сломанную обувь?
15.01.2024 02:15
Надел сапоги один раз, и они сломались. Обязаны ли принять товар обратно и вернуть деньги?
