Материалы по теме: возврат товара

Деньги будут возвращены раньше, если покупатель вернет товар в тот пункт выдачи, в котором он был получен.
Общество

Можно ли вернуть парик, купленный через интернет?
11.09.2023 02:08
Юрист рассказал, что грозит маркетплейсам за обман покупателей.

Можно ли сдать еду или косметику, которые не понравились?
15.04.2023 02:06
В рекламе еды и косметики некоторые компании уверяют: «Вернем вам деньги, если товар не понравится». Разве так можно?

Можно ли вернуть лампочки в магазин?
11.04.2023 05:08
Рассказываем, что делать, если не подошел цоколь или лампочка не работает.

Надо ли платить за возврат онлайн-покупки?
04.02.2023 04:01
Купил в интернете футболку, прислали, померил, не подошла. Хочу ее сдать назад, но за это просят заплатить. Это законно?

Так ведомство отреагировало на слухи о том, что Wildberries стал брать плату за такие возвраты.
Право

Депутат ГД Федоров предложил увеличить срок возврата онлайн-покупок
29.12.2022 09:41
Парламентарий отметил, что вернуть товар, купленный в интернете, можно в течение семи дней.

Что думает Роспотребнадзор о платных возвратах на Wildberries?
17.08.2022 14:12
Руководство ведомства высказалось о законности платных возвратов.

В каких случаях можно вернуть в магазин невозвратный товар?
21.07.2022 00:13
Рассказываем, когда продавец не сможет отказать в обмене.

Может ли продавец требовать паспорт при возврате товара?
13.07.2022 14:21
Рассказываем, может ли покупатель отказаться показывать паспорт.

Можно ли вернуть товар, купленный по электронному сертификату?
29.06.2022 00:23
Предусмотрен ли возврат ТСР по сертификату?

Имеет ли магазин право брать плату за возврат товара?
25.05.2022 14:49
Магазин действительно может брать деньги за возврат товаров, но с условиями.