Весьма экзотическая схема развода процветает в России. Связана она с ремонтом планшетов, ноутбуков и стиральных машин. За ремонт, который стоит максимум две тысячи, с вас могут запросить в пять раз больше.
Как вовремя распознать мошенников и не лишиться денег, разбирался aif.ru.
Живой пример
Однажды в съемной квартире Полины Седовой сломалась стиральная машинка. Как водится, она нашла мастера в интернете. Пришел слегка полноватый мужчина, осмотрел и зачем-то разобрал машинку. Затем заявил: «Нужно заменить тэн!» (деталь, рассчитанная для нагрева воды, — прим. ред.), и стоит это 10 тысяч рублей. Машинка была старая. Купить точно такую же, но новее, можно было дешевле.
«Я отказалась от услуги, и мастер заявил, что его вызов стоит тысячу. Смотрит на меня грозно... — вздрагивает девушка. — Я решила расплатиться, лишь бы он ушел».
Похожая история на прошлой неделе произошла с москвичом Тимофеем Антоновым. Ему нужно было заменить батарею в ноутбуке, и в интернете он нашел фирму, ремонтирующую технику, позвонил и уточнил, сколько такое может стоить.
«По телефону мне ответили, что четыре тысячи плюс полторы — замена. Я был готов заплатить, приехал к ним в офис. Девушка на стойке регистрации заявила, что сначала необходимо провести диагностику и только потом делать ремонт», — вспоминает Тимофей.
Она утверждала, что конечную стоимость замены могут объявить только после этого, и озвучила еще одно любопытное условие: мол, если после диагностики Тимофей откажется чинить технику в компании, должен будет заплатить им тысячу. Парень решил, что это незаконно, и ушел.
«Через пятнадцать минут мне перезвонили, убеждали, что без диагностики ремонт батареи будет стоить в два раза больше. Времени у меня не было, и я согласился», — сокрушается Тимофей.
Он забрал отремонтированный ноутбук через четыре дня. Вскоре оказалось, что он стал работать только от сети.
«Я вернулся к ним, и та же самая девушка на стойке регистрации закатила глаза: „Сдавайте технику на экспертизу!“ — возмущается Тимофей. — Впрочем, через пару дней мне позвонили и сказали, что батарея в ноутбуке не работает, но я сам виноват: использовал не ту зарядку».
Как действуют мошенники
По неофициальной статистике, на одно добросовестное объявление о ремонте техники может приходиться примерно два-три мошеннических. Из-за этого все больше людей попадают в ситуации, когда за мелкий ремонт приходится отдавать суммы, кратно превышающие стоимость самого прибора.
Заслуженный юрист РФ Иван Соловьев озвучил некоторые правила, которыми руководствуются мошенники.
«Они никогда не говорят сразу, что могло сломаться, а начинают разбирать всю технику, не называя даже цену. Мошенники приносят инструменты, мудрено говорят, изображают, как им тяжело, но, как правило, они непрофессионалы, — объясняет Иван Соловьев. — Если мастер начинает разбирать вашу технику и только потом заявляет, что нужен ремонт пары деталей и стоить это будет 15-20 тысяч, он — мошенник».
Все поломки типичны, и если вы видите, что мастер начал разбирать вашу технику, спросите, для чего он это делает. Если услышите пространный ответ, на этом стоит общение заканчивать. А если цена ремонта приближается хотя бы к половине стоимости прибора, с мастером попрощаться немедленно.
«Если вы таки им заплатили, обязательно возьмите чек или иные платежные документы. Любое действие, что он делает, должно быть отражено в итоговом платежном документе: сумма за деталь и работу. Смотрите, чтобы было прописано даже место производства детали, — продолжает Иван Соловьев. — Оригинальный тэн для стиральной машинки стоит 5-6 тысяч рублей, а можно поставить китайский за тысячу. Между ними есть большая разница».
Нужно обратить внимание, по скольким городам работает мастер. Если, к примеру, по пятнадцати — это точно обман.
«Прайс смотрим до начала ремонта, — предупреждает Иван Соловьев. — Если вас таки обманули, обязательно пишем заявление в органы внутренних дел. В случае, если ущерб превысил сумму в 2,5 тысячи, речь может идти и о привлечении к уголовной ответственности. В любом случае желательно испортить малину мошенникам».
