Примерное время чтения: 1 минута
1480
Вернут ли деньги за некачественную обувь после истечения срока гарантии?
Категория:
Права потребителей
Вопрос-ответ из газеты:
АиФ Здоровье №18-19 08/05/2014
Вернут ли деньги за некачественную обувь после истечения срока гарантии?
Статья по теме
Добро пожаловаться. Кто поможет защитить права потребителей
– Согласно ГОСТам, обувь на пористой резине и полиуретановой подошве имеет гарантийный срок 80 дней, а на кожаной подошве – 50 дней. Магазины же, пользуясь юридической неграмотностью покупателей, дают меньшую гарантию на обувь – 14 дней или месяц. Вообще же, лопнувшая подошва – это, скорее всего, производственный брак. Вам надо обратиться за экспертизой, которая подтвердит, что ваши претензии обоснованы. Если речь идет действительно о производственном браке, то вам должны вернуть деньги за некачественную обувь и проведенную экспертизу, даже если срок гарантии истек.
