«Аргументы и
Примерное время чтения: меньше минуты
849
...Как вернуть деньги, если опоздал на поезд?
Категория:
Права потребителей
Вопрос-ответ из газеты:
Суперномер вопросов-ответов № 7 07/06/2012
Отвечает Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей:
- Имейте в виду, что поезд - не самолёт, в него нет регистрации и сесть в вагон можно вплоть до отбытия состава. Если поезд уже ушёл без вас, можете рассчитывать на компенсацию в размере стоимости билета за вычетом стоимости плацкарты (аренда места в вагоне) и комиссионного сбора. Но обратиться в кассу для получения компенсации нужно в течение ближайших 12 часов - в случае если вы путешествуете по России и 3 часов - если поездка заграничная.
Смотрите также: Правда ли, что пассажир получит обратно деньги при возврате карты «Тройка»? →
