...Как правильно составить жалобу на некачественную мед.помощь?
На вопросы отвечает юрисконсульт АНО «Проект СО-действие» Антон Радус:
Заявление должно содержать в шапке название учреждения, куда вы его направляете, желательно Ф. И.О. должностного лица, обязательно нужно указать свое полное имя и почтовый адрес. В шапке также можно указать название организаций, в которые вы намерены направить копию заявления, например, департамент здравоохранения. Далее последовательно опишите ситуацию и завершите текст конкретным требованием. Желательно, чтобы текст был лаконичным и умещался на одной странице. Также приложите к заявлению копии документов, имеющих значение для дела.
При написании текста воздерживайтесь от прямых обвинений, оценок и указания обстоятельств, которые вы ничем не сможете подтвердить. Сделайте с заявления копию и, когда будете его подавать, требуйте, чтобы на копии вам поставили отметку о приеме (фамилия, имя, отчество и подпись лица, принявшего заявление с указанием даты). В течение 3 рабочих дней заявлению должен быть присвоен входящий номер. В этом случае вы всегда сможете доказать факт обращения.
