«Аргументы и
Примерное время чтения: 1 минута
816
...Кому вернуть мятые консервы?
Категория:
Архив
Вопрос-ответ из газеты:
Еженедельник "Аргументы и Факты" № 42 20/10/2010
Отвечает Виктория РОМЕНСКАЯ, пресс-секретарь Общества защиты прав потребителей: - Помятую банку консервов вернуть можно - по закону дефект упаковки является основанием для предъявления претензии продавцу и возврата покупки. Если продавец принять банки отказывается, нужно написать заявление в администрацию магазина с просьбой о возврате денег или обмене товара на точно такой же. Ссылаться в заявлении можно на статью 4 «Качество товара» закона «О защите прав потребителей», которая гласит: «Реализация населению пищевой продукции с нарушенной целостностью упаковки или герметичности товара, с деформированной тарой или механическими повреждениями в результате погрузочно-разгрузочных работ, хранения и транспортировки запрещена».
