Жильцов научат решать коммунальные проблемы

   
   

«РосЖКХ» – это новый экспертный проект, который представили в ходе недавно проходившего в Екатеринбурге Всероссийского совещания на тему эффективного управления жилищно-коммунальным хозяйством в целях создания благоприятных условий проживаний граждан. Цель проекта, разработкой которого занимались ведущие эксперты из Открытого Правительства, НП «ЖКХ Развитие», Фонда содействия реформированию ЖКХ, Института управления ЖКХ, помочь гражданам решать свои коммунальные проблемы.

«Гражданам не хватает достоверной информации об их правах и возможностях в решении проблем в коммунальной сфере, – отмечает один из авторов проекта, исполнительный директор НП «ЖКХ Развитие» Андрей Чибис. – Зачастую собственники не знают, что они могут повлиять на качество работы своей управляющей компании. Или, например, какой орган власти должен защитить их интересы в случае необходимости».

««РосЖКХ» – это как раз тот ресурс, который дает людям подробную инструкцию, как поступить в той или иной ситуации, просвещает их. Кроме того, мы беремся за разрешение самых сложных ситуаций и делаем это успешно, в том числе с использованием региональных групп общественного молодежного контроля», – разъяснил суть нового проекта эксперт. Кстати, новая разработка вызвала огромный интерес у представителей разных регионов, которые приняли участие в совещании, а Андрей Чибис провел ряд встреч с представителями органов власти субъектов РФ и молодежных отделений организации «Все дома».

Андрей Чибис призвал собственников активнее участвовать в расследовании и решении уже выявленных проблем (они обозначены на сайте «РосЖКХ»). Более того, эксперт советует жильцам самим выявлять недостатки в работе коммунальных структур и решать их при помощи сайта.

Важность активной позиции собственников отмечает и Светлана Разворотнева, первый заместитель председателя Всероссийского Совета местного самоуправления, член Совета Общественной палаты РФ:

«Ни один из инструментов, создаваемых на федеральном уровне, не заработает, если потребители коммунальных услуг не займут активную позицию и наконец не осознают, что решение многих проблем – в их собственных руках. При этом формирование активной позиции невозможно без программ жилищного просвещения, реализуемых как на федеральном, так и на региональном уровне. Существенный вклад могут и должны внести общественные организации, объединяющие наиболее активных и заинтересованных граждан. Именно они зачастую становятся и учителями, и ближайшими экспертами для остального населения. Именно им, в первую очередь, необходима информация, которая представлена на портале РосЖКХ».

   
   

Совещание в Екатеринбурге показало, что капитальному ремонту в регионах России – быть. Активная же позиция граждан, особенно в части контроля за расходами выделенных бюджетных средств, станет надежным заслоном от различных нарушений, связанных с проведением капремонта. Внимание общественности, в том числе и Общественной палаты РФ, в свою очередь, гарантирует контроль за целевым расходованием средств граждан. Немаловажную роль в этом  сыграет и проект «РосЖКХ».

Смотрите также: