Что делать, если телефон не видит сим-карту?
Телефон на Android или iOS может не видеть сим-карту по абсолютно разным причинам. В большинстве случаев проблема несерьезная: все, что необходимо, — это правильно установить карту в слоте. Если она немного сдвинута или находится в неправильном положении, то, разумеется, ее телефон не увидит. Если же все эти манипуляции не помогают, то без помощи специалистов, скорее всего, вам не обойтись.
Проблема в телефоне
Телефон работает только с сим-картой определенного оператора. В основном это касается гаджетов, ввезенных в Россию из-за границы. Как правило, такие телефоны стоят дешевле обычных. Поэтому перед покупкой задумайтесь о том, стоит ли делать себе такой подарок.
Поломка держателя карты. Такое случается при частой смене сим-карт, при попадании в воду или после падения. На работоспособность телефона может повлиять даже резкая смена температуры. Так, если вы вернулись в теплую квартиру с мороза, в аппарате может конденсироваться влага. Небрежное извлечение сим-карты также может повредить контактные лепестки или полностью весь держатель. В этом случае вам придется обратиться в сервис.
Поломка операционной системы. К примеру, она может произойти после перепрошивки вашего смартфона. В этом случае необходимо восстановить заводскую версию или снова перепрошить телефон.
Проблема в сим-карте
Блокировка карты. Если вы долго ей не пользуетесь, сим-карта автоматически блокируется. Также блокировка может произойти из-за отрицательного баланса. Здесь нужно обратиться в службу поддержки клиентов.
Неправильная активация. При покупке некоторых сим-карт необходимо обратить внимание на правила их активации. Возможно, для начала необходимо внести оплату и ввести коды активации.
Повреждение карты. На ней могут быть царапины, если вы не раз ее роняли или оставляли в разных местах. В таком случае она может выйти из строя.
Некорректная обрезка карты. Если сим-карта неправильно обрезана, задеты ее важные компоненты. Такое обычно случается при попытке обрезать карту в домашних условиях.
Если телефон видит сим-карту, но связи нет
— Здесь специалисты в первую очередь советуют проверить IMEI. Это уникальный идентификационный номер для каждого телефона или смартфона. Он служит для идентификации устройства в сети. Он мог быть поврежден при прошивке. Проверить это можно легко, набрав комбинацию из знаков *#06#. После этого на экране либо появится ваш IMEI, либо будут нули, что говорит об ошибке.
Один из самых легких способов восстановления IMEI — это использование приложения Chamelephon для Android. Необходимо скачать приложение, запустить и сгенерировать новый IMEI.
— Возможно, неисправность связана с некорректной работой радиомодуля. Скорее всего, придется обратиться к специалистам.
— Поломка антенны. Здесь также правильным будет обратиться в сервисные центры для замены антенны.
— Также может помочь элементарный сброс до заводских настроек.
Раскалённый мобильник. Как сберечь телефон и деньги на нём во время отпуска
Скептицизм не оправдался. Рынку мобильных операторов пришлось потесниться
Что будет, если вдруг «грохнется» интернет?
23 схемы мобильного мошенничества. От откровенного обмана до «почти законного»
Задержать силой: операторы не отпускают абонентов из «мобильного рабства»