Как сделать смартфон грозой городских служб?

Общаясь с чиновниками, мы привыкли покорно стоять в очередях и ждать казённого ответа на бланке, а на самом деле современные технологии позволяют обращаться к властям, не вставая с дивана - с помощью мобильного телефона.

Как рассказали «АиФ» в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий, в городе одну за другой внедряют программы для «умных сотовых». Продвинутые москвичи уже сегодня, минуя бумажную волокиту, могут рассказать чиновникам о проблемах, отправив со своего смартфона заявку с описанием нарушения и точными координатами. «Мобильную приёмную» скачали 12 тыс. человек, ежемесячно отрабатывается несколько тысяч обращений. Под видом обычного пользователя «АиФ» отправил свои SMS-жалобы. Хотите сделать то же? (См. инфографику). А как на наши обращения отреагируют чиновники и быстрее ли, чем на привычные жалобы, расскажем в следующих номерах.

Город

Пожаловаться на:

- качество дорог;

- расположение дорожных знаков;

- грязные дворы и улицы;

- негорящие фонари;

- брошенный автотранспорт;

- сломанные светофоры;

- незаконное строительство;

- перебои с сотовой связью.

Приложение «Мобильная приёмная

правительства Москвы»

Пока доступно для смартфонов на базе Android и iPhone, скоро появится и для Windows Phone. Бесплатно скачать

Если у вас пока нет модного телефона, жалуйтесь по обычному телефону на «горячие линии»: Департамент градостроительной политики - 699-41-47 (стройки), Центр организации дорожного движения - 650-02-25 (светофоры), Департамент информационных технологий - 539-29-29 (сотовая связь), ОАТИ - (499) 264-96-81, (495) 912-16-28 (остальное).

Безопасность

- получить все основные телефоны экстренных служб города;

- выяснить, кто ваш участковый, и вызвать его одним нажатием кнопки;

- получить инструкцию действий и телефоны при различных ЧП;

- узнать, куда жаловаться при различных правонарушениях.

Приложение «Московская полиция»

ГУ МВД России по Москве

Подходит для Android и iPhone, скачать бесплатно

«Горячая линия» ГУ МВД - 02.

Здравоохранение

- записать в поликлинику всех членов семьи;

- ознакомиться с графиком работы врачей и записаться на приём;

- получить «напоминалку» о предстоящем посещении врача;

- отменить поход к врачу;

- зарегистрировать медполис.

Приложение ЕМИАС - «Единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы».

Бесплатно скачиваем на iPhone здесь: на Android здесь

«Горячая линия» Департамента здравоохранения - 652-82-37.

Перспектива

В разработке приложения, которые позволят:

- жаловаться на плохую работу коммунальщиков (название - «Дома Москвы», запуск осенью 2012 г.);

- отслеживать свободные места на парковке и оплачивать её с мобильного телефона;

- получать SMS-уведомления о приходе и уходе ребёнка из школы и его успеваемости;

- смотреть расписание общественного транспорта на ближайшей остановке;

- пользоваться на ходу городским порталом государственных услуг (pgu.mos.ru);

- иметь доступ через смартфон к сайтам всех столичных департаментов;

- городским чиновникам при необходимости работать через мобильный офис.

Узнавать о новинках - на сайте Департамента информационных технологий Москвы:

«Горячая линия» Департамента информационных технологий - 957-01-31.

Штрафы

- получать SMS-уведомление о начислениях штрафов ГИБДД после регистрации на портале

«Горячая линия» ГИБДД - 623-49-09.

Смотрите также:

• В Москве появился короткий телефонный номер для получения мобильных городских услуг →
• «Помощник Москвы» накажет водителей, паркующихся на зебре →
• Для москвичей создали приложение для поиска парковок →