Эксперт Коршунова сказала, как запахи заставляют людей покупать больше

Специалисты по аромамаркетингу считают, что запахи способны воздействовать на покупателей сильнее традиционной рекламы. По словам аромадизайнера Яны Коршуновой, визуальные и звуковые объявления человек часто игнорирует, тогда как ароматы влияют напрямую на эмоции и подсознание, пишет Пятый канал. 

Эксперт объяснила, что обоняние связано с лимбической системой мозга, отвечающей за память и эмоциональные реакции. Именно поэтому один и тот же магазин может восприниматься посетителями по-разному в зависимости от запаха в помещении.

В супермаркетах, как отмечает специалист, чаще используют ароматы свежего хлеба и кофе, поскольку они вызывают аппетит. В магазинах одежды задача иная — создать комфортную атмосферу и задержать клиента внутри торгового зала как можно дольше. Чем больше времени человек проводит среди товаров, тем выше вероятность спонтанной покупки.

Коршунова подчеркнула, что для правильного распространения запахов используются профессиональные системы ароматизации. Обычные спреи и бытовые диффузоры не способны обеспечить равномерный эффект в больших помещениях. Для торговых центров оборудование встраивают в вентиляцию, а интенсивность запаха регулируют через специальные приложения.

Эксперт добавила, что восприятие ароматов зависит и от культурных особенностей. В России, например, популярностью пользуются мягкие ванильные ноты, ассоциирующиеся с уютом и детством, тогда как лаванда не вызывает такого сильного эмоционального отклика, как в Европе.

Для создания ощущения роскоши бизнес нередко выбирает пачули и древесные ароматы. Такая ассоциация возникла исторически: в прошлом дорогие ткани и специи перевозили вместе, и запах пряностей стал символом богатства.

Специалисты также используют ароматы в музеях, театрах и общественных пространствах для создания нужной атмосферы. По мнению экспертов, влияние запахов на поведение покупателей и эмоции людей в ближайшие годы будет только усиливаться.

Ранее экономист, доцент Финансового университета при Правительстве РФ Пётр Щербаченко перечислил полезные финансовые привычки.