Общественная палата (ОП) РФ сегодня открыла горячую линию, по телефонам которой могут обратиться клиенты компании «Капитал Тур», накануне заявившей о приостановке своей деятельности. «Туристам, которые находятся в России или за границей, по бесплатному телефонному номеру 8-800-250-68-60 дадут профильную консультацию и окажут помощь в защите законных интересов», - говорится в сообщении пресс-службы ОП.
Представители ОП отмечают, что в особо сложную ситуацию попали люди, которые в настоящее время находятся за границей. Однако есть и «потенциальные жертвы», планировавшие, в частности, отдых на новогодние праздники. «К данной категории относятся до 50 тысяч человек»,- заявил эксперт рабочей группы ОП Роман Бобылев.
Крупнейший российский тур оператор во вторник объявил о временной невозможности исполнять свои обязательства по всем турам с датой заезда после 17 ноября 2010 года (включительно) в связи с блокировкой банковских счетов, напоминает РИА Новости. Компания не вернула вовремя 45 миллионов рублей Московскому кредитному банку (МКБ), после чего 11 ноября его счета в этом и других банках были арестованы (общая задолженность тур оператора в настоящее время достигает 1,3 миллиарда рублей).
При поддержке ОП в настоящее время создается оперативный штаб по урегулированию ситуации. В него вошли представители правозащитных организаций, туристического сообщества, Федерального агентства по туризму, МИД РФ.
