Многие уже привыкли общаться с банками исключительно онлайн. Даже кредиты мы оформляем в личном кабинете. А вот за ипотекой до последнего времени нужно было являться лично. Однако с сентября один из ведущих банков России – ВТБ – объявил о пилотном запуске нового сервиса, с которым жилищные кредиты тоже станут цифровыми.
«АиФ» обратился в банк за подробностями. Подать заявку на ипотеку, открыть личный кабинет заёмщика и получить одобрение по кредиту, разъяснили нам, можно на сайте банка, то есть без посещения офиса. Причём речь идёт как о кредитах на приобретение готового или строящегося объекта недвижимости, так и на рефинансирование имеющихся ипотечных займов.
Если кто-то уже оформлял кредиты онлайн, то понимает, что процедура эта несложная. Для ипотеки, конечно, документов требуется больше, чем для простого потребительского кредита. Но в рамках цифровой ипотеки есть помощник, который подскажет, какие именно документы необходимы для выбранного объекта недвижимости. Хотя можно проконсультироваться и с менеджером – в чате. 
Оформление ипотеки на сайте проходит в два этапа. Сначала заёмщик выбирает интересную ему программу и заполняет форму. Затем следует обычная банковская процедура проверки, которая проводится в автоматическом режиме, а потому решение о предварительном одобрении кредита принимается в среднем за 30 секунд. Если это решение положительное, то клиенту предоставляется доступ в личный кабинет. И уже там он заполняет электронную анкету и загружает сканы документов. В личном кабинете есть также кредитный калькулятор и возможность проверить статус – как по своей заявке, так и по объекту.
«В рамках новой стратегии ВТБ как технологичный банк стремится предоставлять клиентам удобные дополнительные цифровые сервисы. Возможность получить одобрение по ипотеке в цифровом формате – важный, но далеко не первый проект в рамках диджитализации наших кредитных продуктов. Ранее мы уже запустили сервис онлайн-оценки квартир, VR-ипотеку, которая позволяет выбрать квартиру с помощью очков виртуальной реальности. Готовимся к внедрению жилищной экосистемы», – пояснили в ВТБ.
Удалённо, кстати, можно согласовать понравившуюся квартиру или дом, а также записаться на проведение сделки. В дальнейшем, как уточнили в банке, заёмщики будут заказывать онлайн и оценку квартиры и даже приглашать в свой кабинет агента по недвижимости – для участия в подготовке сделки.
В банке добавили, что пока сервис доступен жителям Московского региона. Однако уже до конца нынешнего года планируется расширить его действие на Санкт-Петербург и Ленинградскую область. «А масштабирование на всю страну ожидается в следующем году», – сказали нам.
В России набирает обороты рынок P2P-кредитования 
АИЖК выделило 30 млрд на перекредитование. Кому достанутся эти деньги? 
Сбербанк прекратил прием заявок по ряду кредитов до конца февраля 
