Авиакомпания «Аэрофлот» повысила штрафные санкции за возврат билетов. Авиаперевозчик объясняет повышение возросшими издержками и повышением тарифов глобальной системы бронирования Sabre.
В частности, за возврат авиабилета по специальным тарифам на международные рейсы пассажиру придется заплатить 35 евро. За возврат билета, купленного на внутрироссийские рейсы, придется заплатить 1400 руб. Ранее сбор за возврат билета составлял 25 евро и 900 руб. В то же время по самому высокому тарифу штраф за возврат билета авиакомпания отменила.
Таким образом, если пассажир отменит рейс Москва - Санкт-Петербург, билет на который стоит 5336 рублей, то обратно получит только 4000 рублей. Представитель Минтранса подчеркнул, что законодательными актами предусмотрено, что при отказе пассажира от перевозки перевозчик обязан вернуть пассажиру уплаченную за перевозку сумму, а пассажир должен оплатить перевозчику фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением договора.
Напомним, самый высокий тариф за возврат билета для своих пассажиров установила авиакомпания «Трансаэро». «Размер платы при внутренних перевозках — 1490 руб., при международных перевозках — 40 евро», — отмечается в правилах «Трансаэро». У S7 при отказе от перевозки взимается плата в размере 900 руб./25 евро за процедуру оформления возврата.
