Примерное время чтения: 1 минута
177

Кто поможет туристам решить проблемы на отдыхе?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 20. Хочешь коммунального рая? Плати оброк... 15/05/2013
Категория:  Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 20 15/05/2013

Отвечает Вячеслав Басов, исполнительный директор общественного объединения туроператоров «Турпомощь»:

- Действительно, организация, в которую сейчас вступили более 1600 отечественных туроператоров из 1900 существующих, начала работу 4 мая. На экстренную помощь могут рассчитывать туристы в тех случаях, когда оператор обанкротился и не оплатил их отдых.

Кстати
«Горячая линия» «Турпомощи», работающая круглосуточно, - 8 (800) 100-41-94. Если вопрос не относится к компетенции объединения, звоните в Ассоциацию туроператоров России - 8 (495) 660-07-14 или Российский союз туриндустрии - 8 (495) 961-13-70.

Причём дожидаться официальной процедуры банкротства не нужно: если организаторы отдыха просто перестали отвечать на звонки, мы в течение 24 часов обеспечим отдыхающих горячим питанием, проживанием, юридической и медицин­ской помощью, а также организуем эвакуацию на родину.

Полный перечень операторов - участников объединения есть на официальном сайте - если компания упомянута в нём, значит, платит взносы и её ошибки «застрахованы».

Советы туристу: как избежать проблем в стране, где идет забастовка >>

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Самое интересное в соцсетях

Топ 5 читаемых



Самое интересное в регионах