Премия. Перезагрузка
Премия «Путеводная звезда» появилась в 1999 г. как стимул для повышения качества туристского и экскурсионного сервиса в столице, гостиничного и ресторанного обслуживания. Всё это ради того, чтобы увеличить потоки туристов в гости к нам.
Победители получают дипломы и статуэтки, а также право использовать свой статус в рекламно-информационных материалах целый год. Кроме того, в 2016 г. Департамент национальной политики, межрегиональных связей и туризма предоставит им площади на одной из международных туристических выставок в составе объединённого представительского стенда Москвы.
«Мы сегодня делаем попытку перезагрузить премию в новый формат», - сказал на торжественной церемонии чествования победителей 9 декабря в отеле «Метрополь» Владимир Черников, руководитель департамента.
На сей раз отели-номинанты выбирались на основании данных международного независимого рейтинга TrustScoreMeta-Reviews, который составляется только на основании подтверждённых отзывов реальных гостей, поступающих из 250 источников.
А затем достижения отобранных в каждой категории номинантов оценивались новым автоматизированным методом, который анализировал актуальные и достоверные данные всех мировых систем бронирования по 2 тыс. критериев. Кроме того, учитывались и мнения топовых блогеров, отзывы корпоративных клиентов туриндустрии и профессиональные выводы специалистов. Такие правила, безусловно, дают максимально объективные и непредвзятые результаты.
Награда в сердце
Победителей награждали в 15 номинациях. Отметили лучшие фирмы разных направлений турбизнеса, оценили весь спектр столичных гостиниц - мини-отели, апарт-отели, трёх-, четырёх- и пятизвёздочные, исторические…
Наградили и представителей туриндустрии - тех, кто становится лицом города для наших гостей. Лучшим гидом-экскурсоводом признали опытную Елену Тихонову, а лучшим консьержем - молоденькую Анну Ендриховскую из «Метрополя».
«Я стою здесь, в своём любимом отеле в самом сердце Москвы, и получаю награду для своего сердца!» - не могла она сдержать эмоций, накативших на сцене.
«Развитие туризма в нашей стране происходит исключительно быстрыми темпами. Нельзя назвать ни одну другую отрасль, которая развивалась бы столь активно. И при этом мы работаем для людей - делаем их жизнь насыщенней и интересней», - сказал Олег Сафонов, руководитель Федерального агентства по туризму, который тоже вручал награды московским лауреатам.
По словам В. Черникова, Москва уже ждёт многочисленных гостей на Новый год. «Мы прилагаем все усилия для того, чтобы сделать времяпровождение в городе интересным и комфортным и для москвичей, и для туристов. 18 декабря стартует новогодний праздник «Путешествие в Рождество», в рамках которого будут работать 38 площадок. Это незабываемое шоу подарит всем массу положительных впечатлений», - уверен он.
Какие отели наградили?
- Лучшая гостиница в категории 5★ - Four Seasons.
- Лучшая гостиница в категории 4★ - Marriott Тверская.
- Лучшая гостиница в категории 3★ - Ibis Бахрушина.
- Лучшая гостиница в категории «Мини-отели, апарт-отели» - «Адажио Павелецкая».
- Лучшая гостиница в категории «Исторический отель» - «Метрополь».
- Лучший ресторан при отеле - «Савва» («Метрополь»).
