Туристы, являющиеся клиентами компании «Идеальный мир», вынуждены самостоятельно оплачивать свое возвращение домой. Ранее компания объявила о приостановке деятельности.
«Я знаю о восьми туристах «Идеального мира», которые повторно оплатили возвратные авиабилеты, для того, чтобы вернуться домой. На мой взгляд - действия авиакомпании в этой ситуации неправомочны - если билеты были включены в туроператорский пакет, и туристы улетели к пункту назначения, то брать с них деньги повторно за возврат – неправильно», - сообщила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.
В настоящее время в Израиле находятся еще порядка 60 туристов, которые не могут вылететь в Россию.
Приостановка деятельности «Идеального мира» произошла из-за больших долгов перед принимающими партнерами в Израиле. Они отказались сотрудничать с российской компанией. Деятельность компании застрахована на 30 млн рублей в «Росгосстрахе». Туристическая компания имеет представительства в Москве, Екатеринбурге и Киеве и Санкт-Петербурге.