«Аэрофлот» намерен добиться привлечения к уголовной ответственности двух пассажирок за нападение на работников авиакомпании 5 и 8 марта в аэропорту Шереметьево.
Деструктивные действия обеих пассажирок последовали после их опоздания на посадку, когда она уже была завершена. Так, 5 марта пассажирка рейса SU2108 Москва — Вильнюс М. Шенгелия, получив законный отказ в посадке на борт, проявила агрессию по отношению к работникам «Аэрофлота». Сначала она высказывалась в резкой форме, а затем сорвала с одежды сотрудницы авиакомпании пропуск и ударила ее по голове.
В настоящее время по факту этого инцидента проводит проверку линейное управление МВД РФ в Шереметьево.
Пассажирка рейса SU2594 Москва — Мюнхен Л. Кочеткова 8 марта также пришла на посадку с опозданием. Когда сотрудница «Аэрофлота» отказала пассажирке в посадке на борт, та нанесла ей удары телефоном по голове, лицу и шее. У пострадавшей диагностировали ушибы мягких тканей головы и лица.
Линейным управлением МВД в Шереметьево рассматривается вопрос о привлечении Кочетковой к ответственности. По информации из открытых источников, эта женщина работает врачом-косметологом.
«Аэрофлот» отмечает, что намерен последовательно вести борьбу с любыми случаями агрессивного поведения пассажиров по отношению к работникам авиакомпании, в том числе путем привлечения к уголовной ответственности.
Кроме того, с июня текущего года российские авиакомпании получат право включать нарушителей в «черные списки» и отказывать им в предоставлении услуг перевозки. В «Аэрофлоте» подчеркнули, что если бы эта норма уже вступила в силу, эти пассажиры несомненно были бы внесены в «черный список».
За дебош на рейсе Аэрофлота пассажиру предъявлено обвинение 
Аэрофлот повысил зарплату командиров самолетов до 650 тысяч рублей в месяц 
Летевший в Москву лайнер экстренно приземлился на Азорских островах 
