Как соцсети собирают информацию о пользователях и как себя обезопасить?

Социальные сети собирают множество данных о пользователях. Так, например, в конце января Facebook представила новую функцию «Действия вне Facebook», с помощью которой пользователь может удалить историю своей активности на сторонних ресурсах. Нововведение вызвало большой резонанс, поскольку, фактически соцсеть таким образом подтвердила, что ее алгоритмы собирали данные без ведома пользователей. Эксперты Роскачества на примере Facebook рассказали, доступ к какой информации имеют социальные сети, а также дали рекомендации, как обезопасить свои данные.

Как защититься от взломов и хакерских атак в соцсетях? Подробнее

Доступ к какой информации имеют соцсети?

Facebook имеет неограниченный доступ к информации о просмотре любого контента в интернете. Это может быть, например, информация о поисковых запросах, покупках и пожертвованиях, а также личные данные, фотографии и многое другое.

Facebook, а также мессенджер WhatsApp и соцсеть Instagram (принадлежат компании) бесплатны для пользователей, но зарабатывают на рекламе. Соответственно, чем более персонализированы рекламные объявления, тем выше вероятность, что продукт купят. Именно поэтому соцсеть собирает много данных, чтобы определить предпочтения и интересы пользователей.

Facebook предлагает компаниям встроить инструменты отслеживания в свои сайты и приложения — таким образом они используют инструментарий соцсети для работы с данными пользователей и анализа аудитории. Среди таких инструментов — кнопки, позволяющие «лайкать» и делиться сообщениями. Причем если кнопка встроена на странице, данные будут передаваться в Facebook даже если пользователь не нажимал на нее. Не имеет значение и тот факт, насколько активно пользователь использует соцсеть — даже если человек заходит на свою страницу крайне редко, множество сайтов веб-сайтов и приложений могут выступать в качестве поставщиков его данных.

Почему такой сбор информации может быть опасен?

Ни одна соцсеть не застрахована от утечек данных или взлома, напоминают эксперты. Таким образом, в случае несанкционированного доступа злоумышленники могут получить историю поиска пользователя, платежные данные, личные данные, включая фотографии или сканы документов.

Вопрос-ответ

Как защитить персональные данные, заходя на сайт с мобильного?

Где и как узнать, какие данные получила соцсеть?

Для того, чтобы получить информацию о приложениях или сайтах, которые передавали Facebook данные о ваших действиях, нужно зайти на страницу «Действия вне Facebook». Поскольку информацию предоставляют множество сайтов, на которые заходил пользователь, то, глядя на список, можно увидеть, что человек искал, какие страны и места посещал, что ел, что покупал, на чем ездил и пр. Исходя из списка внешних источников данных можно узнать политические взгляды пользователя, место жительства и работы, уровень образования, финансового положения, интересы и другую информацию.

Как обезопасить свои данные?

В случае с Facebook можно очистить историю передачи данных от третьих лиц. Для этого потребуется зайти в «Настройки», выбрать пункт «Действия вне Facebook», а затем нажать кнопку «Очистить историю».

Тем не менее, как заявляет пресс-секретарь Facebook Деннис Тагути, «это „отвязка“, а не удаление деятельности». Иначе говоря, фактически соцсеть не удаляет историю со своих серверов, а просто «отделяет» ее от профиля пользователя. Кроме того, удаление истории не влияет на сбор данных в будущем. Неслучайно при удалении отображается следующее уведомление: «Мы будем продолжать получать ваши действия от компаний и организаций, которые вы посещаете в будущем».

Также можно выключить свои будущие действия вне Facebook. Для этого нужно зайти в меню «Настройки», затем выбрать «Дополнительные настройки» и перейти по ссылке в меню «Управление будущими действиями». Следом откройте пункт «Будущие действия вне Facebook» и нажмите кнопку «Выключить». Но, опять-таки, и в этом случае Facebook проинформирует пользователя, что будет продолжать получать информацию о нем от третьих лиц. Не поможет даже удаление своей страницы — социальная сеть все равно будет отслеживать поведение пользователя благодаря встроенным на сторонние сайты инструментам.

Как уберечь персональные данные от интернет-мошенников? Подробнее

Тем, кто хочет добиться максимальной приватности данных на своих устройствах, можно либо завести второй смартфон, либо использовать специальное защищенное пространство, все данные в котором шифруются. В обоих случаях можно создать отдельную учетную запись в Android, которую браузер будет воспринимать как другого пользователя. Данные, собранные по результатам действий из этой дополнительной учетной записи, соцсети не смогут привязать к первой, основной, объясняют эксперты.