aif.ru counter
1940

В Шереметьево признали ответственность за задержки при выдаче багажа

Ситуацией заинтересовалась прокуратура

Москва, 4 июня - АиФ-Москва.

Международный аэропорт Шереметьево признал свою ответственность за ситуацию с массовыми задержками при выдаче пассажирам багажа, которая наблюдается в воздушной гавани с конца прошлой недели. Там извинились перед пассажирами и авиакомпаниями за доставленные неудобства.

 «В настоящее время в аэропорту Шереметьево фиксируются задержки с выдачей багажа пассажирам ряда рейсов и отправкой багажа трансферных пассажиров», – говорится в пресс-релизе на сайте аэропорта.

В Шереметьево отметили, что приняли ряд мер для перераспределения имеющихся производственных ресурсов, которые позволят сократить сроки ожидания багажа. По предварительным прогнозам, ситуация стабилизируется к концу месяца.

О массовом сбое в системе выдачи багажа в Шереметьево пассажиры начали сообщать вечером 31 мая. По словам людей, столкнувшихся с проблемой, они в течение нескольких часов не могли получить свои вещи, при этом никаких объявлений по громкой связи не делалось, а дозвониться по телефону «горячей линии» было невозможно.

Проблемы с получением багажа в аэропорту наблюдались в нескольких терминалах все выходные. В среднем пассажирам приходилось ждать свои чемоданы около часа.

Источники утверждают, что проблема в аэропорту системная. По некоторым данным, в Шереметьево не хватает сотрудников, отвечающих за погрузку и разгрузку, а также программы, которая рассчитывает, сколько машин и куда надо подогнать.

Московская межрегиональная транспортная прокуратура в связи со сложившейся ситуацией проводит проверку соблюдения прав пассажиров при осуществлении перевозок, в том числе багажа.



Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Оставить свой комментарий

Актуальные вопросы

  1. Что известно об актёре Игоре Шибанове?
  2. Какие организации смогут звонить должникам и встречаться с ними?
  3. Когда включат отопление в Москве?


Самое интересное в регионах
Роскачество
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В СОЦСЕТЯХ