Летний сезон 2026 года начался с серьезных сбоев в работе авиатранспорта. Массовые задержки и отмены по всей стране с конца первой недели июня нарушили планы многих пассажиров. В справке aif.ru рассказываем, как отслеживать статус своего рейса, можно ли вернуть деньги за билеты и как добиться положенных компенсаций.
Изменения в расписании авиарейсов сегодня, 11 июня 2026 года
По данным Росавиации, ночью с 10 на 11 июня в целях безопасности вводились ограничения на полеты в аэропортах Сочи, Геленджика, Жуковского (Раменское) и Краснодара (Пашковский).
В аэропорту Шереметьево наиболее существенные задержки на утро 11 июня коснулись следующих рейсов:
- Рейс в Краснодар: вылет в 08:10 вместо 06:10
- Еще один рейс в Краснодар: вылет в 08:55 вместо 06:55
- Рейс в Геленджик: вылет в 08:45 вместо 06:45
- Рейс в Волгоград: вылет в 08:45 вместо 07:05
- Рейс в Сочи: вылет в 09:10 вместо 07:10
- Рейс в Калининград: вылет в 08:25 вместо 07:15
Также скорректировано расписание рейсов во Владикавказ, Казань, Ереван, Санкт-Петербург, Махачкалу, Минск, Минеральные Воды, Нальчик, Саратов. На прилет задерживается более 10 рейсов во Внуково.
В аэропорту Волгограда 11 июня задерживаются шесть самолетов на прилет и вылет. Рейсы DP 6966 и DP 6970 в Москву перенесены на 11:05 и 19:25 соответственно, а рейс в Анталью U6 1849 — на 14:05 вместо 12:05.
В аэропорту Краснодара из-за ограничений с целью обеспечения безопасности задерживается также вылет 17 рейсов. В этот список попали рейсы «Аэрофлота», «ЮТэйр», S7 в направлениях Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Челябинска, Новосибирска и Сургута, а также международные рейсы Southwind в Анталью, «Азимут» в Ташкент, «Ред Вингс» в Тбилиси, «Аэрофлот» и «Победа» в Стамбул.
Подмосковный аэропорт Жуковский, а также аэропорт Геленджика временно ограничили прием и отправку самолетов.
Где узнать точное расписание авиарейсов?
Для получения актуальной информации о статусе рейса рекомендуется использовать онлайн-табло аэропортов вылета и прилета — это наиболее точный и оперативный источник данных.
Альтернативные варианты для мониторинга включают официальные приложения авиакомпаний для отслеживания изменений времени вылета и прилета, а также выхода на посадку и терминала. Можно воспользоваться и сервисом «Яндекс.Расписания» для поиска рейсов и просмотра табло аэропортов, а также приложениями для отслеживания рейсов — например, byAir и 7 Airways, у них есть функция оповещения об изменениях и прогнозов задержек.
Можно ли покинуть аэропорт при задержке рейса?
Пассажир имеет право покинуть аэропорт в случае задержки рейса, но это влечет за собой и определенные риски, ведь если рейс внезапно отправят, авиакомпания не обязана ждать опоздавшего.
Как можно вернуть или обменять билет при отмене или переносе рейса?
С 1 марта 2026 года в России вступили в силу новые Федеральные авиационные правила. В частности, расширен перечень оснований для вынужденного возврата билета — теперь в него включена задержка рейса более чем на 30 минут. Если задержка превышает этот порог, пассажир вправе оформить вынужденный отказ от перелета и вернуть полную стоимость билета.
При задержке более 2 часов авиакомпания обязана предоставить пассажирам:
- В течение 1 часа — питьевую воду, два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте
- При задержке более 4 часов — горячее питание и напитки в течение 2 часов
- При задержке более 6 часов в ночное время с 22:00 до 06:00 или более 8 часов в дневное — размещение в гостинице, бесплатный трансфер и хранение багажа
Авиакомпания также обязана бесплатно переоформить билет на другой рейс в случае отмены или переноса. В этом случае пассажир может как полностью вернуть стоимость билета, включая невозвратные тарифы при задержке более чем на 30 минут, так и согласиться на альтернативный рейс, который предлагает перевозчик, или выбрать другую дату вылета при наличии свободных мест.
Как сдать или поменять билеты на стыковочные рейсы в случае отмены или задержки основного?
Когда основной рейс задерживается или отменяется, а стыковочный рейс покупался в рамках единого бронирования по одному билету, авиакомпания обязана бесплатно перебронировать пассажира на следующий доступный рейс до конечного пункта назначения.
Но если билеты на стыковочные рейсы были куплены отдельно, уже в этом случае авиакомпания первого рейса не несет ответственности за пропуск второго — пассажиру придется покупать новый билет на пропущенный рейс самостоятельно.
Какую компенсацию можно получить за отмену или перенос рейса?
С 1 марта 2026 года российские авиапассажиры получили расширенные права: при задержке рейса более чем на 30 минут можно вернуть полную стоимость билета, даже если он был невозвратным. Кроме того, за каждый час ожидания авиакомпания обязана выплатить штраф — 25% МРОТ или 100 рублей в час, но не более 50% цены билета. Пассажир также вправе потребовать возмещения реальных убытков — например, за сорванную экскурсию или отдельно купленный стыковочный рейс, и компенсации морального вреда.
Чтобы получить выплаты, нужно зафиксировать задержку с помощью справки или отметки на билете, сохранить чеки и подать письменную претензию в авиакомпанию в течение шести месяцев.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
