Примерное время чтения: 1 минута
3241
Что делать, если не хватило места в самолёте?
Категория:
Транспорт
Вопрос-ответ из газеты:
Еженедельник "Аргументы и Факты" № 21 22/05/2019
Статья по теме
Заоблачная недоплата. Чем опасны дешевые билеты на самолет
– Сразу нужно просить дать документ об отказе в предоставлении места. Потом решить, что важнее: улететь другим рейсом или вернуть деньги. Если лететь, то следует обратиться в авиакомпанию за новым билетом. При наличии мест вас пересадят на более поздний рейс. Если же мест нет и никакие варианты вам не подходят, можно вернуть деньги. Для этого сохраните полученный в аэропорту документ и предоставьте его перевозчику. Авиакомпании в таких случаях предлагают ещё и денежную компенсацию: 200–400 евро в западных компаниях и до 5000 руб. в российских. В качестве альтернативы выплате перевозчик может предложить скидку на следующую покупку билета. Все компенсации за овербукинг зависят от конкретного перевозчика и рассчитываются индивидуально.
