Выходной день, территория Первой градской больницы, где расположено Свято-Димитровское училище сестер милосердия. В будни здесь идут занятия будущих профессиональных сестер, студенток училища, в выходные в этих кабинетах обучаются добровольцы «Милосердия». Пройдя курс профессиональной помощи, они будут помогать больным в самых тяжелых отделениях — неврологическом, травматологическом, а также в инфекционной больнице на Соколиной горе, где лежат тяжелобольные с ВИЧ, часто — в терминальной стадии, когда они уже не могут ходить.
Такие пациенты нуждаются не только в лечении, но и в уходе — покормить, причесать, переодеть, умыть человека. Все, что так просто для здорового, и почти невозможно для лежачего, лишенного присмотра. Далеко не у всех пациентов есть родственники, которые могут хоть как-то помогать в больнице. Одинокие люди могут рассчитывать только на помощь сестер милосердия, а теперь и их помощников — добровольцев.
На занятиях сегодня только девушки, хотя работа, как оказалось, очень сложная физически — попробуйте правильно перевернуть (а это необходимо делать, чтобы не было пролежней!) неподвижного человека так, чтобы никак не навредить ни ему, ни себе?
«Ты неправильно отклоняешься. Не бойся, делай движение назад бедрами, но не сгибай спину» — учит добровольцев преподаватель Елена Лебедева. Техника безопасности — очень важна, иначе сестры милосердия и волонтеры могут очень скоро сами оказаться на больничной койке.
«Раньше господствовали методики, когда предпочтение отдавалось только пациенту, а сестра должна была все сделать ради пациента. Сейчас, не отменяя внимания к пациенту, разрабатываются методики безопасного ухода и для медицинских сестер. Именно их в училище внедряют на всех стадиях обучения. Добровольцы — первая стадия» — рассказывает Ольга Егорова, главная сестра патронажной службы Свято-Димитриевского сестричества и руководитель службы паллиативной помощи ВИЧ-инфицированным в службе «Милосердие».
Технологии не стоят на месте: сейчас добровольцы учатся работать со специальными скользящими простынями, которые облегчают труд медсестры и помогают двигать пациента на кровати с меньшими усилиями. Немного физики, расчетов — и получается сделать то, что раньше казалось невозможным.
«Работайте по силам»
Добровольцем может стать любой желающий. Православная служба «Милосердие» обучает волонтеров по нескольким направлениям: заниматься с детьми, помогать многодетным семьям, ухаживать за одинокими стариками и инвалидами, помогать бездомным вернуться к нормальной жизни. У добровольцев в больницах — своя специфика. Это работа очень тяжелая психологически, и даже преподаватели считают, что не каждому она подойдет.
«У нас все через любовь. Если у тебя есть любовь, ты можешь это сделать. Чувствуете, что не можете — откажитесь, это будет честно, — считает Елена Лебедева. — Есть своя специфика работы именно в больнице, потому что ты видишь сразу много страдающих людей, всем помочь невозможно, но даже если ты человеку подашь стакан воды или просто причешешь бабушку, у которой колтун — это по силам всем. Мы всегда предупреждаем — работайте по силам».
Одна из посетительниц курсов для добровольцев долго ухаживала за умирающим мужем в больнице на Соколиной горе. Когда его перевели в реанимацию, чтобы быть с ним рядом, она начала учиться уходу за больным. После смерти мужа поступила на курсы добровольцев — теперь она собирается помогать другим.
«Мы пробовали отследить статистику, кто больше приходит в добровольцы, — объясняет Ольга Егорова. — Больше — женщин. По профессии это часто экономисты, юристы, педагоги, психологи, то есть люди с высшим образованием, благоустроенные, у многих есть машины, квартиры, которые живут самостоятельно, но еще не создали свои семьи, и у них пока нет ответственности за своих детей. А есть избыток желания и сил помочь другим».
«Меня заставило то, что я всегда хотела научиться любить. И я поняла, что можно научиться любить, только помогая другим людям. И вот поэтому я здесь» — объясняет Надежда Рожкова.
Не быть посторонним
Надежде — 28 лет, она задействована и в других проектах «Милосердия» — помогает многодетной семье с детьми. Говорит, от ситуации, в которую попали пациенты в больницах, не застрахован никто, это может случиться с каждым. А ей не хочется быть посторонним, а хочется помогать. Правда, признается, это не так легко:
«Поначалу было вообще очень сложно. Когда заходишь в палату, у тебя должно быть хорошее настроение, потому что твое состояние сразу передается пациенту, он понимает, с каким настроением пришла сестра. И заходить, как бы ты ни переживал, нужно всегда с улыбкой».
Пациенты обычно сначала удивлены. Они считали, что никому не нужны, и предложение помощи для них — неожиданность. Некоторые поначалу даже относятся с недоверием. Но это быстро проходит.
Добровольцы начинают работать в больницах почти сразу со стартом обучения, но сначала — под контролем профессиональных сестер милосердия. Параллельно на занятиях отрабатывают друг на друге навыки ухода: на каждом уроке доброволец побывает и на месте сестры по уходу, и на месте пациента, чтобы лучше его понять. После этого доброволец становится более самостоятельным.
«У нас есть добровольцы, которые решают идти дальше. Поступают в училище, становятся дипломированными медсестрами. А затем некоторые даже поступают в медицинские институты и становятся врачами, хотя начинали — добровольцами» — говорит Ольга Егорова.
Каждый месяц в уходе за пациентами только в Первой Градской больнице сестрам милосердия помогают порядка 100 добровольцев. В целом же в службе «Милосердие» не меньше полутора тысяч волонтеров. Но и их далеко не всегда хватает, чтобы помочь всем, кто обращается в службу. Новых добровольцев здесь ждут каждое воскресенье в храме Святого благоверного царевича Димитрия при Первой Градской больнице в 11:45. После воскресной литургии координаторы готовы рассказать новым волонтерам о том, кому и где сейчас больше всего нужна помощь.
«Слиток всего возвышенного». Как дочь губернатора стала символом милосердия 
«Святая Римма». Как хрупкая сестра милосердия подняла солдат в атаку 
Мать милосердия. Елизавета Карцева помогла тысячам раненых 
Два креста баронессы Вревской. Почему фрейлина стала медсестрой 
