У самолёта, летевшего из Улан-Удэ, отказал один двигатель. Ан-24 выкатился за пределы ВПП на 100 м и столкнулся с очистными сооружениями аэропорта. На борту начался пожар.
Жертв могло быть больше, если бы не героизм хрупкой сибирячки — 41-летней Елены Лапуцкой, единственной стюардессы на этом рейсе, организовавшей эвакуацию пассажиров через аварийный выход в хвостовой части. (В передней части уже был дым.) За пять минут она помогла выбраться из салона 43 пассажирам, включая одного инвалида и одного ребёнка, некоторых растерявшихся в хаосе огня, дыма и человеческих тел силой выталкивала наружу. И лишь убедившись, что на борту никого не осталось, выбралась сама. Позже бортпроводница, вся в синяках и с переломами рёбер, вернулась на резервном рейсе в Иркутск.
Младшая сестра Елены Екатерина рассказывает, что летать та мечтала с детства, но после школы поступила в торгово-экономический колледж. Осуществить мечту помогла случайность: увидела объявление о наборе на курсы бортпроводниц. И вот уже 19 лет работает в авиакомпании «Ангара».
Сейчас бортпроводница находится в одной из больниц Иркутска. А дома её ждут сын и родители. Маме Елена позвонила сразу, как только выбралась из горящего самолёта, сообщила, что жива. Попросила трубку у кого-то из пассажиров, так как её мобильный и все личные вещи сгорели.