Можно ли вернуть в магазин дорогой алкоголь?
Читательница «АиФ», разбирая после новогодних каникул квартиру, нашла бутылку дорого шампанского, о которой забыли в праздничной суматохе. Возник логичный вопрос: а нельзя ли ее сдать в магазин обратно? Все этикетки целы, пробку открывать никто даже не пытался.
Отвечает замдиректора Юридического института РУТ (МИИТ) Марианна Филипова:
— Алкоголь, как и любые другие продукты питания, сдать в магазин не получится — п. 1 ст. 25 закона о защите прав потребителей это четко обговаривает. Все купленное должно быть выпито. Ну или подарено кому-то еще. Правда, за одним исключением — если напиток оказался некачественным или есть обоснованные сомнения в легальности его происхождения, магазин его должен принять обратно даже без чека, который наверняка затерялся после покупки. Для оформления такого возврата надо будет составить письменную претензию и в ней указать, почему именно в качестве или легальности этого напитка возникли сомнения. Это может быть подозрительный осадок, нехарактерный цвет, банально истекший к моменту приобретения срок годности или что-то еще.
Если в магазине с обнаруженными признаками согласятся, деньги они вернут. Если нет, покупателю придется за свой счет проводить экспертизу, чтобы подтвердить свои сомнения выводами специалистов. Опасения подтвердились? Тогда магазин не только стоимость бутылки вернет, но и все расходы оплатит. В крайнем случае, добиться того же можно через суд. Но если напиток окажется качественным, то покупатель лишится и его, и потраченных денег.
