Можно ли вернуть купленный в аптеке тонометр?
Если тонометр не имеет брака, его нельзя вернуть в аптеку. В соответствии с нормами Закона «О защите прав потребителей», тонометры включены в список медицинских приборов, которые нельзя вернуть или обменять, если они в рабочем состоянии.
Тонометр попадает в список перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463). Вернуть такие товары можно, только если в них присутствует дефект.
В соответствии с законом, возврат возможен в течение 15 дней без учета дня покупки. Если на товар установлен гарантийный срок, то заявлять требования о возврате можно в течение гарантийного срока.
В случае дефекта в аптеке могут сразу вернуть деньги за товар или провести соответствующую экспертизу тонометра. Если брак от производителя подтвердится, то покупателю вернут деньги, а если эксперты определят брак как поломку, произошедшую по вине покупателя, то покупатель должен будет оплатить стоимость проведенной экспертизы.
Какие еще товары нельзя вернуть в аптеку?
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты) также входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Источник
