«Подстриги» себя сам...
«Вы что, сами постирать не можете? Кладёте в таз и заливаете отбеливателем, чего сложного?» - отчитывает меня, как школьницу, не выучившую урок, приёмщица Фабрики срочной химчистки и стирки белья № 27. Для эксперимента мы купили десять одинаковых белых наволочек и щедро испачкали их в мятой свежей смородине, а сверху полили соевым соусом. Результат нашего «завтрака в постели» (именно так я объясняю всем любопытствующим, что случилось с наволочкой) оптимизма не вызывает ни в одной из десяти прачечных. За дело берутся лишь четыре и везде просят расписку: я осведомлена, что пятна могут не отойти. Ещё в трёх заведениях приёмщики мне отказывают (см. таблицу). Увы, бывшие столь популярными в советское время, когда стиральная машинка дома была редкостью, прачечные до сих пор сохранили «совковый» стиль общения. Можете ли вы представить себе мастера в парикмахерской, спрашивающего клиента: «А сами подстричься не можете?» Свою работу прачечные оценивают в зависимости от веса белья - от 100 до 250 руб. за кг. Так что цена на стирку мужской рубашки (а погладить её гораздо сложнее, чем наволочку!) определяется взвешиванием. В эту сумму входит и отглаживание, а вот крахмалят бельё, как правило, за дополнительную плату. Некоторые прачечные работают лишь с крупными заказами. И почти все готовы привезти бельё к вам домой бесплатно, если вы потратите на основные услуги 1500 руб.
Результаты эксперимента нас приятно удивили - почти все прачечные справились с нашим заданием. Получается, что половина приёмщиков «схалтурили», отказавшись от белья под предлогом, что оно не поддаётся стирке!
...и постирай
Ещё один популярный сервис - прачечные самообслуживания. Дмитрий, 32-летний бизнесмен, которого я встречаю на Фабрике № 25, объясняет, что раз в неделю собирает всю одежду и отвозит её сюда. «Всё вместе загружаю в барабан и 40 минут жду, работаю на ноутбуке, потом достаю уже сухое бельё из машины, развешиваю на вешалки и отвожу домой - удобно, не нужно грузить бельё порциями, а потом сушить его дома, гладить». В Москве мы отыскали пять прачечных самообслуживания. Их услуги стоят от 100 до 700 руб. за загрузку машины (от 6 до 10 кг). Ни в одной из них нет очередей и записи: приходи и стирай! Порошок, отбеливатель, химическое средство для сухой стирки - всё это вам предоставят на месте.
|
Прачечные самообслуживания
|
|
|
Название, адрес
|
Цены
|
|
«Прищепка», ул. Вилиса Лациса, д. 23, корп. 1
|
240 руб. - стирка, 125 руб. - сушка (загрузка до 10 кг)
|
|
«Радуга», ул. Селигерская, д. 24/1
|
200 руб. - стирка, 100 руб. - сушка (загрузка до 9 кг), порошок с собой
|
|
«Чистофф», ул. Солдатская, д. 10, корп. 2
|
150 руб. - стирка, 100 руб. - сушка (загрузка до 6 кг)
|
|
Фабрика срочной химчистки и стирки № 25, ул. Вавилова, д. 11
|
700 руб. - стирка (классическая или сухая химическая), сушка (загрузка - до 10 кг)
|
|
Прачечная самообслуживания, ул. Абрамцевская, д. 9, корп. 1
|
250 руб. - стирка, 100 руб. - сушка (загрузка до 8 кг).
|
Мнения экспертов
«Перед тем как стирать рубашки или бельё, поговорите с технологом, - советует Олег ФОМИН, эксперт по защите прав потребителей. - Он принимает компетентное решение, получится ли отстирать грязь. А когда приедете забирать вещи, обязательно проверьте качество работы прямо в прачечной. Только потом подписывайте бумаги. После того как вы расписались и забрали вещи, никакие претензии предъявить прачечной не получится».
«Не всё бельё можно сдавать в прачечные, - предупреждает Анна ДОЛГОВА, руководитель одной из сетей прачечных-химчисток. - Для нежного, тонкого, дорогого выбирайте только те фирмы, которые работают по программе «индивидуальная стирка». Прачечные оснащены профессиональными стирально-отжимными машинами и сушильно-гладильными прессами, которые не имеют щадящих режимов, работают с едкими отбеливателями. И имейте в виду: если при домашней стирке комплект постельного белья может прослужить 5-7 лет, то, постоянно стирая в прачечной, вы сократите его жизнь в 1,5 раза».
|
Результат исследования «АиФ»
|
|||
|
Название, адрес
|
Сколько стоило постирать наволочку
|
Время выполнения работы
|
Результат
|
|
«Диана», ул. Удальцова, д. 52
|
17 руб. 40 коп.
|
3 дня
|
Пятна полностью отстирались, бельё вернули хорошо поглаженным
|
|
«Еврохимчистка», ул. Маршала Неделина, д. 15
|
20 руб.
|
2 дня
|
Пятна полностью отстирались, бельё вернули не очень хорошо поглаженным
|
|
«Контраст», ул. Братиславская, д. 32
|
2 руб. 80 коп.
|
2 дня
|
Пятна полностью отстирались, бельё вернули хорошо поглаженным
|
|
«Эльза», ул. М. Пироговская, д. 17
|
15 руб.
|
7 дней
|
Пятна отстирались не полностью, но бельё вернули хорошо поглаженным
|
|
«Снежинка», ул. Новослободская, д. 48/2
|
-
|
-
|
Нам невежливо отказали, сказав, что за такие грязные вещи не берутся
|
|
Фабрика срочной химчистки и стирки белья № 27, Нахимовский пр-т, д. 67
|
-
|
-
|
Нам грубо отказали, сказав, что за такие грязные вещи не берутся
|
|
«Bianca», Б. Семёновская ул., д. 32
|
-
|
-
|
Нам вежливо отказали, сославшись на то, что «всё равно не отстирается»
|
|
Фабрика срочной химчистки и стирки № 25, ул. Вавилова, д. 11
|
-
|
-
|
Нам вежливо отказали, поскольку минимальное количество белья, за стирку которого здесь берутся, 1 кг
|
|
«Омела сервис», ул. М. Расковой, д. 34, стр. 13
|
-
|
-
|
Наше бельё не приняли, сказав, что его слишком мало
|
