В думском комитете по государственному строительству рекомендовали принять во втором чтении поправки, согласно которым необоснованные отказы рассматривать требования потребителей, связанные с нарушением их прав, будут предусматривать административные штрафы до 300 тысяч рублей. Об этом сообщает РИА Новости.
«Необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав, либо уклонение от рассмотрения в установленном законом порядке таких требований – влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 15 до 30 тысяч рублей; на юридических лиц – от 100 до 300 тысяч рублей», - сказано в законопроекте.
В документе указано, что за навязывание потребителям товаров и услуг за отдельную плату также будут штрафовать. Должностным лицам придется платить от 2 до 4 тысяч рублей, юрлицам – от 20 до 40 тысяч рублей.
Ранее координатор проекта «Школа грамотного потребителя» Александр Козлов рассказал, что во многих магазинах жалобной книгой до сих пор можно воспользоваться.
