Уволят или повысят? Чего ожидать от рынка труда в ближайшее время

Ведущий конференции: Доброе утро, друзья! Мы находимся в пресс-центре «Аргументы и факты». Меня зовут Наталья Кожина. Тема нашей сегодняшней беседы: «Уволят или повысят? Чего ожидать от рынка труда в ближайшее время». На ваши вопросы отвечает руководитель отдела аналитики рекрутингового портала Superjob.ru Валерия Чернецова. Валерия, доброе утро! Чернецова Валерия Владимировна: Доброе утро! Ведущий конференции: Валерия, перед тем, как мы приступим к вопросам наших читателей, с которыми мы уже успели познакомиться, это самые разные вопросы, начиная от того, как намекнуть начальнику, чтобы повысили зарплату, и заканчивая другими интересами, мне хотелось бы спросить, каковы сегодня тенденции на рынке труда в целом. Чернецова Валерия Владимировна: Я думаю, что надо обратиться сначала к ситуации, которая была на рынке труда во втором полугодии прошлого года, чтобы понимать, что происходит. В течение второго полугодия 2011 года и первые два месяца этого года мы отмечали определенную стагнацию на рынке труда: количество вакансий не росло и не уменьшалось, то есть находилось на постоянном уровне и зарплатные предложения работодателей, которые каждый месяц понемногу росли, тоже приостановили свой рост. Чем это можно объяснить? Прежде всего, это негативные новости из Америки, из Европы о долговых кризисах плюс, что имело наибольшее влияние, это выборы в Госдуму и выборы президента. Ситуация неопределенности тормозила решимость работодателей развивать подбор персонала, повышать зарплату, все замерли в ожидании, что будет. Как только прошли выборы президента, мы отмечали резкий рост числа вакансий на нашем ресурсе и очень резкий рост зарплатных предложений, который отыгрывает ту стагнацию, которая была в течение полугода. Не смотря на то что экономическая ситуация лучше не стала, тревога остается, но по той статистике, которая есть на нашем портале, мы не отмечаем массовых сокращений. А мы регулярно проводим мониторинг сокращений, опрашивая работодателей, будут ли они сокращать персонал, будут ли это массовые сокращения или это будут небольшие сокращения в плане оптимизации. Пока данных о том, что что-то глобальное происходит, нет, хотя из СМИ поступают определенные новости о том, что на некоторых предприятиях планируются сокращения. Но по нашим данным пока все более-менее благополучно. Число вакансий увеличивается, несмотря на то, что был месяц май, много праздников, число вакансий в мае по сравнению с апрелем увеличилось на 13%. Что касается соискателей, тут обратная тенденция. Соискатели замедляют активный поиск работы (рассматриваются резюме людей, которые активно ищут работу в течение последнего месяца). За май количество резюме сократилось на 3-4%. Это можно объяснить и длительными праздниками, но практически то же самое мы отмечали в апреле и в марте. То есть соискатели не особо стараются искать новую работу. Наверное, объяснение может быть таким: негативные, тревожные новости тоже как-то влияют на их решимость, и соискатели решают, что нужно пересидеть это неопределенное время, тем более скоро осень, когда нам обещают глобальные потрясения. Естественно, как только начнутся глобальные сокращения, возникнут проблемы на рынке труда, и активность поиска работы значительно возрастет, но пока этого нет. Ведущий конференции: Может быть имеет значение тот фактор, что сейчас лето и многие люди считают, что летом работу никто не ищет и работодатели якобы не активны. Может быть это как-то влияет? Чернецова Валерия Владимировна: Безусловно сезонный фактор есть, причем у работодателей скорее в июне наступает спад активности, а у соискателей значительно раньше, в мае. В 2010 году, когда была жуткая жара, соискатели на 25% сократили поиски работы, а работодатели наоборот показывали активность. Число вакансий в ту жару активно росло, работодатель не мог найти подходящий персонал, потому что люди решили пересидеть тот момент где-то под кондиционером (смеются). Ведущий конференции: А какие вакансии самые востребованные на сегодняшний день? Чернецова Валерия Владимировна: Если говорить без учета специализации, то согласно нашему ежемесячному мониторингу спроса на персонал, в течение полутора лет наибольшее количество запросов работодателей приходится на квалифицированный рабочий персонал. Ведущий конференции: Эта тенденция прослеживается из года в год? Чернецова Валерия Владимировна: Нет, раньше лидерами запросов были менеджеры по продажам, а полтора года назад на первое место вышли квалифицированные рабочие. Это можно объяснить тем, что раньше рабочий персонал не искали на интернет-ресурсах, были другие источники поиска работы, как правило, газеты, да и резюме рабочих соответственно было мало на порталах. Но как только работодатели поняли, что это можно успешно делать с помощью интернет-ресурсов и стали появляться вакансии, естественно сразу появились резюме. Соотношение предложение – спрос по рабочим вакансиям здесь самое низкое, то есть достаточно непросто найти рабочий персонал, потому что на одну профильную вакансию, которая опубликована на портале, приходится 1-2 резюме рабочих. Ведущий конференции: А в каком регионе проще всего найти работу и в каком сложнее? Есть какая-то статистика в этом отношении? Чернецова Валерия Владимировна: Проще всего искать работу в крупных городах. Вакансий много, инфраструктура рынка труда очень развита, есть предложения буквально по всему спектру профессий. Если вы возьмете какой-то моно-город, то там нужен 1 инженер, 1 медсестра, а куда пойти инженеру с другой специализацией? А в Москве предложений масса по всему спектру профессий, естественно возможности для трудоустройства в столице и других городах-миллионниках намного выше , чем в других регионах.

Приходите к нам на сайт, у нас вывешен очень интересный журнал «Начни карьеру правильно», как раз для учеников 10-11 классов. Это журнал по профориентации, где Вы можете найти информацию о том, какие профессии востребованы у представителей Вашего возраста, были проведены опросы школьников Москвы, и рядом же была проанализирована ситуация, какие профессии сейчас востребованы на рынке труда и показано, в каких областях Вам будет проще устроиться или труднее. По этим же профессиям дается обзор заработных плат для молодых специалистов, то есть понимая, что закончите вуз и получите такую профессию, Вы можете увидеть, что Вы должны будете делать и на какие зарплаты рассчитывать, какие требования будут к Вам предъявлять. Хорошая, интересная статья по рейтингам вузов, где Вы сможете оценить, выпускники каких вузов претендуют на большие зарплаты после его окончания. Все эти рейтинги есть в журнале и также опубликованы на портале Superjob.ru. Пока у нас, к сожалению, нет рейтинга гуманитарных вузов, но есть рейтинги юридических, финансовых, IT-вузов.

Я вспоминаю, что когда я поступала, это, может быть, было не на таком уровне, то есть здесь все посчитано, просчитано и данные достаточно достоверные, но тогда ходила такая легенда, что самыми востребованными будут юристы и психологи. И мы все на это ориентировались. Вы можете сказать, какие профессии, я понимаю, что тут может быть большой разброс, будут востребованы для тех, кто нас сейчас смотрит?

Сейчас у нас на рынке переизбыток специалистов гуманитарного профиля, много экономистов, юристов, психологов. Вакансий таких немного, а специалистов подготовлено много, естественно существует проблема трудоустройства. Но если вам все равно нравится эта работа и вы выбираете для себя эту профессию, то не надо смотреть на конкурс, выбирайте дело для души, потому что девиз нашего портала «Работа должна доставлять удовольствие». Если работа никакого удовольствия не доставляет, то никакое образование Вам не поможет. Нужно правильно выбирать ту профессию, по которой хотите работать в будущем и совершенствоваться в ней. Наверное, здесь должна быть помощь и родителей, и школьных консультантов. У нас на сайте тоже очень много материалов по профориентации. Заходите, читайте, смотрите. Не надо, чтобы кто-то на вас надавил и вы выбрали путь, который вам совсем не нужен. У нас будут реформировать систему образования в том плане, что сейчас у нас поголовное обязательное высшее образование, почти 90% выпускников школ имеют возможность поступить и учиться в вузе. Это совершенно ненормальный переизбыток кадров с высшим образованием для рынка труда. Рынку труда такое количество кадров не нужно. Если мы видели сокращение приема по таким специальностям как юриспруденция и экономика, то министр образования говорит, что нужно сокращать и количество мест в инженерно-технических вузах, которые готовят инженеров, потому что по нашей статистике только 30% людей, получивших инженерное образование, работают по полученному образованию или в смежных отраслях, остальные уходят в совершенно другие области. Зачем бюджетные деньги тратить на подготовку инженеров, если они никогда инженерами не будут?

Я тоже у экономистов хотела бы спросить, когда это будет и чего ждать (смеется). Действительно ситуация непростая. Я думаю, что она немного прояснится осенью. Еще и вступление в ВТО, которое, как говорят, тоже отразится на рынке труда. Мы получим большое количество безработных, поскольку поток иностранных товаров хлынет в нашу страну. Естественно наши производственные предприятия не будут иметь столько заказов, будет сокращаться объем выпуска. Если такое произойдет, то будут массовые сокращения, массовые увольнения. Это, наверное, затронет всех в какой-то степени, кто-то потеряет в уровне доходов, кто-то потеряет в работе. Не хочу говорить ничего пессимистичного, давайте жить надеждой, что все будет хорошо, но финансовые подушки делать. А в плане работе – совершенствуйтесь как специалист, приобретайте навыки, учитесь, и тогда даже в кризис вы будете востребованы. Даже если потеряете работу, то ваше время поиска работы будет минимальным по сравнению с другими людьми, которые не занимаются самообразованием.

Спасибо Вам огромное, Валерия, что нашли время и пришли к нам в гости. Я считаю, что в Ваших словах больше оптимизма, чем пессимизма. Друзья, не останавливайтесь на достигнутом, становитесь с каждым днем лучше и лучше, совершенствуйтесь в профессиональной области и у вас все получится. Спасибо, что были с нами. Всего доброго!

Я не думаю, что Вас будут воспринимать как молодого специалиста. Если у Вас есть опыт работы в туристическом бизнесе, пусть даже у Вас был трехлетний перерыв на рождение ребенка, у Вас все равно есть профессиональный опыт. Поэтому когда Вы будете приходить на собеседование, этот опыт будет учитываться. Может быть, некоторых работодателей будет смущать тот факт, что у Вас есть маленький ребенок, а опыт Ваш никуда от Вас не уйдет, это всегда будет Вам в плюс.

А как работодатели относятся к тому, что есть трехлетний перерыв?

Она же не просто так не работала. Когда работодатель берет резюме и видит некие пропуски между местами работы по полгода, году, то естественно возникает вопрос, что человек делал в это время. Это касается не только молодых мам. Если вы сумеете правильно объяснить, почему у вас был перерыв в стаже, то это не должно отразиться негативно. Если вы ничего не делали или скажете, что не могли найти работы, то работодатель подумает, что вы никакой специалист и, наверное, тоже вам откажет. Но тут совершенно понятная причина – женщина сидела с ребенком. У нормального, адекватного работодателя это не должно вызвать никакого негативного восприятия.

По большом счету, конечно, надо бы индексировать, потому что инфляция известна и хотя на этот процент нужно повышать зарплату.

Законодательно это прописано где-то?

Да, в ст. 134 говорится о том, что повышение уровня реального содержания заработной платы включает её индексацию в связи с ростом потребительских цен на товары и услуги. А в ст. 130 указано, что индексация — это госгарантия, и государство обязуется привлекать к ответственности работодателей, которые не исполняют этот закон. Однако как именно и как часто надо «повышать уровень реального содержания заработной платы», законодатели не указали. Нельзя сказать, что ст. 134 ТК РФ устанавливает определённую и безусловную обязанность работодателя индексировать зарплату. Как прямо указано в ней, в бюджетных организациях индексация производится «в порядке, установленном трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права». Однако такого порядка для бюджетных организаций не установлено, — говорит Алексей Головизнин, адвокат красноярской юридической компании. — Для других работодателей (небюджетных) порядок устанавливается коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами. Соответственно, отсутствие пункта об индексации в коллективных договорах делает её, по сути, необязательной. Даже несмотря на то, что Федеральная служба по труду и занятости в Письме «Об индексации заработной платы и возможности установления ненормированного рабочего дня работникам с неполным рабочим временем» обращала на это внимание и рекомендовала вносить соответствующие изменения в локальные нормативные акты. Что касается статьи 130 ТК, то она содержит лишь перечень основных государственных гарантий, обеспечивающих права работника по оплате труда. Но при отсутствии нормативно закрепленного правового механизма реализации той или иной госгарантии они остаются лишь декларативными. В реальности все происходит на усмотрение компании. Обычно в большинстве компаний зарплаты пересматриваются 1 раз в год или 1 раз в полгода, но есть компании, в которых зарплаты не индексируются и год, и два, и три. Мы смотрим результаты опросов наших соискателей «Когда последний раз Вам повышали зарплату?», многие отвечают, что вообще не поднимали. По опросам работодателей обычно на повышение зарплаты в бюджет закладывается порядка 10%, но это не значит, что каждый сотрудник получит повышение на 10%. Кто-то вообще ничего не получит, работодатель скажет, что ваши результаты труда не соответствуют нашим ожиданиям. Кто-то получит повышение по должности и по зарплате и в 20-30%. Все очень индивидуально происходит.

Об этом много говорят, но на самом деле есть масса профессий, где по работе английский язык не нужен. Вы закончили, допустим, языковый вуз, а работаете в каком-то другом месте, где не нужно знание языка. Никто не будет платить за знание языка выше, чем сотруднику, который его не знает. За иностранный язык платят на тех позициях, где нужно общаться с зарубежными клиентами, вести переписку с ними, где действительно нужно это знание. Если приходят два кандидата, один из которых язык знает, а другой не знает, конечно, предпочтут того, который знает, и соответственно зарплата будет выше. Но языки учить надо, потому что никто не знает, в какой момент, на каком рабочем месте вы окажитесь, может быть он будет вам полезен и нужен.

Чтобы не перегорать на работе, нужно прежде всего правильно составить распорядок своего рабочего и нерабочего дня. Надо стараться работать в рабочее время. Скажем, у вас 8-ми часовой рабочий день или смена, нужно все дела успевать делать в рабочее время. Если вы не успеваете что-то делать, то тут есть 2 причины: скорее всего вы не можете самостоятельно распределить задачи на своем уровне или действительно очень большой объем работы, на ваш фронт нужно еще 2 человека посадить. Все это нужно проанализировать, и если вы видите, что объем работы для одного человека велик, нужно поговорить с руководителем. Но, как правило, люди просто плохо умеют планировать свое рабочее время. Для этого есть специальные книги, почитайте, посмотрите, очень полезные вещи. Естественно нужно отдыхать, нужно ходить в отпуск, нельзя работать так, чтобы отпуска скапливались за 2-3 года. Работодатель не всегда может отпустить в какое-то определенное время, но есть трудовое законодательство и всегда можно договориться об отпуске.

Если это личный или какой-то интимный вопрос, то, конечно, отвечать не нужно.

А это может быть элементом какого-то стресс-интервью?

Может быть, стресс-интервью – это такая вещь, что вы не знаете, с какой стороны последует удар. Во-первых, нужно взять паузу на 2-3 секунды, задуматься, а не сразу кричать, что я вам ничего не скажу. Можно сказать, что это ваша личная ситуация, с мужем вы в разводе и отношения не поддерживаете. Если вы не поддерживаете отношения, никто вас дальше не будет спрашивать. Надо обдумать вопрос и очень аккуратно, элегантно ответить. Отвечать на такие вопросы – это тоже искусство. И если человек первый или второй раз приходит на собеседование и вдруг слышит такой вопрос, это может поставить в ступор, покраснеть, побледнеть. Нужно себя готовить к тому, что вопросы могут быть разные и неприятные и не нужно это близко к сердцу принимать. Нужно немного подумать и придумать ответ, который бы закрывал дальнейшие вопросы в этом направлении.

Ситуация стандартная и непростая. Не смотря на то что мы говорим, что дискриминации нет, существуют определенные воззрения работодателей при приеме на работу сотрудников предпенсионного возраста. По моим наблюдениям и по статистике нашего портала, резко снижается число предложений работы для женщин старше 40 лет и мужчин старше 45 лет. Здесь нужно быть хорошим, квалифицированным специалистом, суметь подтвердить свою квалификацию на собеседовании какими-то портфолио, проектами, чтобы работодатель обратил на вас внимание. Когда на собеседование приходят 2 кандидата, одному из которых 25, а другому 48 лет, да если еще менеджмент в компании молодой, то он будет подбирать персонал под себя. То есть такая проблема есть. Что можно посоветовать? Не отчаиваться. Я надеюсь, что процедура сокращения проведена правильно и Вы не ушли без копейки в кармане. Может быть, надо стать на учет в Службу занятости и смотреть предложения, которые там есть, хотя в Службе занятости специфический набор вакансий и для банковского специалиста скорее всего не подойдет. Рязань – город большой, и я думаю, что там есть какие-то предложения по профилю работы: бухгалтером, экономистом, операционистом, просто поиск работы может занять длительное время. Нужен настрой. Не отчаивайтесь, смотрите вакансии, смежные с Вашей профессией, может быть есть возможность переквалифицироваться, пока есть время, чему-то поучиться, какие-то знания обновить. Не надо думать, что я буду работать по этой профессии все жизнь до пенсии, потому что есть масса возможностей трудоустроиться по смежным профессиям. А некоторые люди в совершенно другие области уходят, если есть желание развиваться.

То есть в 48 лет еще не поздно переквалифицироваться?

Не поздно, если хороший специалист, то его с руками и ногами оторвут и в 50, и в 60 лет.

Рекомендации сейчас имеют успех у работодателей. Если раньше это были, как правило, письменные рекомендации, то сейчас на письменные рекомендации, также по опросам наших работодателей, они реагируют меньше. Когда вы приходите на работу, смотрят резюме, в котором обычно внизу указано, что рекомендации могут дать начальник такого-то отдела и указаны контактные телефоны. В этом случае работодатель звонит по последнему месту работы или по нескольким местам работы и разговаривает даже не с тем человеком, который в рекомендации указан, а скорее - с начальником отдела персонала. Сейчас это очень распространено - не письменная рекомендация, а звонок на предыдущее место работы.

То есть уже можно не предоставлять письменные рекомендации?

Если есть такая возможность, то пожалуйста, можно и письменные рекомендации представить. Обычно в резюме пишут: «Могу предоставить рекомендательные письма». Их можно предоставить, но решение работодатель все равно будет принимать на основании беседы с кандидатом, тестирования, проверки каких-то навыков. Рекомендательные письма обычно пишет сам соискатель, а потом подписывает его у начальника. Это все знают и таким рекомендациям не очень доверяют, все равно все проверяется.

Наверное, намекать не надо, нужно организовать встречу, на которой поговорить с работодателем о возможности дальнейшего карьерного и материального роста. Я не знаю, каким образом Вы определяли размер своей зарплаты, выше или ниже она рыночной, но со свой стороны могу рекомендовать Вам воспользоваться теми материалами, которые готовит портал Superjob.ru. У нас есть печатное издание – журнал «Зарплатомер», где ежемесячно по определенной сфере деятельности мы публикуем порядка 15 обзоров заработных плат. Вы можете посмотреть, что умеете делать, каков опыт работы по профессии и на какие деньги можете претендовать. В журнале указывается средняя зарплата, потому что в каждом городе своя зарплата, в Москве самый высокий уровень зарплат. Аналогичный специалист в Санкт-Петербурге претендует на зарплату, составляющую 80% от московской, в Екатеринбурге – порядка 65%, Челябинск – 54%. Есть таблица региональных коэффициентов для 70 городов, Вы можете найти свой город, посмотреть московскую зарплату и пересчитать ее для своего региона. Это очень удобные таблицы, они также востребованы у работодателей, которые стоят перед проблемой индексирования зарплаты. Журнал выпускается не очень большим тиражом, но его можно заказать в нашей компании или купить на read.ru . Кроме того, мы еженедельно публикуем обзоры зарплат на сайте по самым различным профессиям, можно там посмотреть и оценить свой уровень заработной платы. Вы должны реально понимать, что Вы умеете делать, то есть подходите ли Вы под те требования и критерии, которые описаны в обзоре. Нужно проанализировать Ваш трудовой путь на должности, на которой Вы находитесь, выписать на листе свои достижения. Это должны быть такие достижения, которые привносят определенный эффект в работу отдела, в работу компании. Серьезно подготовившись, надо договориться с руководителем о встрече, (не просто в коридоре или в курилке разговаривать), прийти с этим списком и рассказать, кто Вы, как долго работаете в этой компании, что Вам нравится здесь работать и Вы хотели бы поговорить о своих дальнейших перспективах, рассказать, что Вы сделали и как это отразилось на работе компании. Возможно рассказать, что Вы изучили предложения и считаете, что достойны более высокой зарплаты.

Могу ошибаться, но мне кажется, что 99% работодателей скажут, что если тебя не устраивает зарплата, то можешь смело идти куда-то еще. Мне кажется, что большинство работодателей реагируют именно таким образом. Может быть сегодняшние работодатели более лояльны к своим работникам?

Не 99%, но многие. Если Вы – ценный сотрудник и нужны работодателю, он может взять тайм-аут для обдумывания. Бывают ситуацию, когда сотрудник приходит и начинает шантажировать работодателя тем, что если ему не повысят зарплату, он уйдет. Если не повысили зарплату, уходи. Ведь сколько случаев было, когда шантажировал, шантажировал, зарплату не повысили, но так и не ушел, потому что уйти тоже не просто. Как после этого работодатель будет относиться к тебе? Ты – не человек слова, ты не уважаешь себя. Естественно такое же отношение будет со стороны работодателя, он не будет повышать зарплату. Должен быть диалог между работодателем и сотрудником.