Мы выбрали самые актуальные вопросы и попросили ответить на них начальника отдела жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства управы района Юлию Болихову.
— В моём дворе дворники убирают листву с помощью специального пылесоса. Конечно, листву нужно убирать. И, наверное, пылесосом это делать быстрее. Но уж сильно он шумит, особенно это мешает ранним утром. Я человек пожилой, мне хочется тишины и покоя. Разъясните, пожалуйста, можно ли так громко шуметь, даже по делу?
Анна Ефремовна
— Работы по уборке территории района должны осуществляться в строгом соответствии с правилами создания, содержания и охраны зелёных насаждений города Москвы. В них записано: «Уборку листвы необходимо проводить веерными граблями, исключить использование острых грабель и мётел на газонах. На открытых пространствах, удалённых от жилой застройки, убирать опавшую листву с газонов рекомендуется с помощью пылесосов и воздуходувок».
Использование воздуходувок производится строго в дневное время суток и точно не под окнами у жителей.
Если нарушаются правила уборки листвы, нужно обратиться в районное ГБУ «Жилищник». Если это не поможет, нужно обращаться в прокуратуру, которая проверит законность действий коммунальщиков.
— Из подвала чувствуется неприятный запах. Что нам делать? Куда стоит обращаться?
Анатолий Петрович
— С вашим вопросом вам помогут разобраться в местном «Жилищнике». Специалисты организации после вашего обращения обследуют подвал и решат, что делать дальше. Если проблема серьёзная, вызовут профильных специалистов, которые проведут экспертизу, установят причину запаха и решат, как его устранить.
Кроме того, в подвал должен быть закрыт доступ посторонним людям, включая детей, и животным (кроме кошек). Присутствие там недопустимо в рамках пожарной и антитеррористической безопасности.
— Соседка захламила общий коридор в подъезде. Как с ней бороться?
Елена Станиславовна
— Во-первых, в тамбурах и коридорах подъезда из-за пожарной безопасности нельзя хранить много вещей, тем более — захламлять эти помещения. Во-вторых, если уж использовать коридор для хранения негабаритных предметов, то на это имеют право все жильцы, чьи квартиры там находятся, а не только ваша соседка. Для начала вы можете поговорить с ней сами. Если не поможет, обращайтесь в «Жилищник» или в пожарную инспекцию. В крайнем случае придётся писать исковое заявление в суд.
Как обратиться в управу района:
1. Написать письмо на почту управы по адресу: uzao-cheremush@mos.ru.
2. Составить письменное обращение в свободной форме и сдать в канцелярию управы.
3. Прийти на приём в управу в понедельник с 15.00 до 17.00 по адресу: ул. Архитектора Власова, д. 25, корп. 2 (ст. метро «Новые Черёмушки»).
ГБУ «Жилищник» района Черёмушки
Адрес: Новочерёмушкинская ул., д. 61А.
Телефон 8 (495) 719-75-59.