Что нельзя сдать обратно в магазин?
Говорят, что некоторые товары нельзя будет сдавать в течение 15 дней, если покупатель передумал. А что конкретно больше нельзя сдавать?
Отвечает председатель Союза потребителей РФ Пётр Шелищ:
– Список технически сложных товаров, которые нельзя будет сдать или обменять из-за обнаружения покупателем недостатка через 15 дней после покупки, с 6 апреля был расширен. В него вошли: комбинированные холодильники-морозильники, сушильные и стирально-сушильные машины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы.
Если же вы обнаружили поломку техники в течение этих 15 дней, продавец должен либо обменять или принять товар обратно, либо отремонтировать его за 45 дней.
Кстати, товары, приобретённые до 6 апреля, можно будет вернуть или обменять при обнаружении недостатка, к примеру, прямо сейчас.
Обмен без обмана. Как правильно менять или возвращать товары в магазин
Бракованные подарки. Как не нарваться на обман, совершая покупки перед праздниками
Обязательно ли возвращать товар в упаковке и с бирками?
Не купить кота в мешке. Какие права имеет покупатель интернет-магазина
Можно ли вернуть одежду без чека?