Что делать клиентам «Рокетбанка»?

Сервис быстрых платежей QIWI объявил о намерении закрыть проект «Рокетбанк», поскольку платежной системе не удалось найти покупателей на финтех-стартап. «Совет директоров решил свернуть операции “Рокетбанка“», - говорится в сообщении QIWI.

Позже «Рокетбанк» опроверг информацию о закрытии, но сообщил об изменении работы, а именно о смене тарифов. «С 1 апреля мы вынуждены ухудшить условия, поэтому бесплатного тарифа больше не будет», - говорится на сайте проекта. За обслуживание карт «Рокетбанка» теперь будет взиматься плата в 4680 рублей в год (360 рублей в месяц), а также 79 рублей в месяц будет взиматься за смс-уведомления.

Изменения коснутся не всех: «Нам удалось сохранить тарифы для зарплатных клиентов, клиентов с ограниченными возможностями, самозанятых и участников наших партнерских бизнес-проектов», - отмечается в сообщении на официальном сайте банка.

На вопрос, что будет, если не закрывать счет, «Рокетбанк» отвечает: «Все останется, как есть, изменятся только условия тарифа».

Кроме того, финансовая организация напоминает, что все деньги (как вклады, так и средства на дебетовых счетах) клиентов застрахованы Агентством по страхованию вкладов (АСВ). «По уже открытому вкладу условия сохраняются до конца срока вклада. Открыть новый пока что не получится», - добавляют в банке.

Напоминаем, что по закону, в случае отзыва у финансового учреждения лицензии, АСВ компенсирует вклады на сумму до 1,4 миллиона рублей (включая начисленные проценты).

Те клиенты, которых не устраивают новые тарифные условия, могут закрыть счет. Перед этим необходимо вывести остаток денег. «Быстрее и выгоднее всего это можно сделать по номеру телефона через Систему быстрых платежей: “Правый экран” — “По номеру телефона”», - подсказывают в банке.

Чтобы вернуть начисленные на остаток проценты, нужно в чате связаться с сотрудниками «Рокетбанка» и заполнить одно из заявлений — о расторжении договора банковского счета и перевода остатка средств на другой счет или о расторжении договора и списании остатка в доходы банка.

Смотрите также:

• Зарплатная карта: почему «получка» лучше в пластике, чем в наличных →
• В банкоматах появился вирус, считывающий данные о счетах клиентов →
• Какие виды банковских карт бывают? →