Московское управление Роспотребнадзора предупреждает жителей города об опасности покупок разного рода товаров по телефону. Ведомство подвело итоги работы своей «горячей линии» за минувший декабрь: поступило более тысячи звонков, на которые специалисты давали консультации, в том числе по вопросам защиты прав потребителей и потребительского рынка.
Специалисты ведомства советуют быть внимательными при заключении договора купли-продажи или договоров на оказание услуг с сомнительными фирмами. В случае приобретения некачественного товара расторгнуть договор с телефонными продавцами, как правило, не представляется возможным: в качестве информации о фирме-продавце приводится только телефон, который в последствии оказывается недействующим.
Москвичи также обращались на «горячую линию» Роспотребнадзора по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия (более 80 обращений) и правовым вопросам (более 134 обращений). Непосредственно в общественную приемную обратились более 90 граждан, юридические лица и индивидуальные предприниматели, сообщает РИА Новости.