В целях просвещения российских граждан по вопросам потребительских кредитов, Банк России разместил на своем сайте видеообращение к гражданам страны. В нем подробно объясняют, как правильно узнать у банка интересующую заемщика информацию о кредите и о том, как правильно оценить свои возможности по его погашению.Подобная мера направлена, прежде всего, на то, чтобы заемщики реально оценивали свои возможности и внимательно читали подписываемые договоры, а также осознавали последствия недобросовестного отношения к выплатам по кредиту.
Особое внимание было уделено теме «мелкого шрифта» - по выплатам банкам процентов за обслуживание кредитов и т.п. Директор департамента банковского регулирования и надзора ЦБ РФ Алексей Симановский, который и зачитывал обращение, пояснил, что «уважающий себя банк сделает это в такой форме, чтобы она нормально воспринималась нормальным человеком, не обладающим какими-то особыми финансовыми знаниями». В противном случае – «это первый и очень важный звонок для заемщика, что качество банка не самое высокое», сообщает РБК. Эксперты отмечают, что это первый случай, когда органы власти, помимо ограничительных мер, решили заняться образованием населения.