Можно ли вернуть лекарство в аптеку? (часть 1)
Отвечает юрист, кандидат медицинских наук Марина Зубкова.
– Законно, но с оговорками. Согласно ч. 1 ст. 25 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в этой статье, утверждается Правительством РФ. Согласно Постановлению Правительства РФ от 20 октября 1998 г. № 1222 лекарственные средства входят в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Отмечу, что и в указанной статье закона, и в постановлении правительства речь идёт о товарах надлежащего качества.
Если у вас возникли сомнения в качестве, они могут быть поводом как для экспертизы товара, так и для обращения с претензией к продавцу (изготовителю), обращений в территориальный орган Росздравнадзора и подачи иска в суд.
Кто имеет право на бесплатные лекарства? Читайте в справке>>
