Куда жаловаться, если из крана течёт ржавая вода?
Отвечает Дмитрий Гордеев, юрисконсульт Института экономики города:
— Если ржавая вода появилась внезапно, то, скорее всего, проблемы на водоканале. Но жителей не должна волновать причина. По Жилищному кодексу за качество воды в кране отвечает исполнитель коммунальных услуг: управляющая компания (УК), ТСЖ или водоканал (если в доме меньше 16 квартир). Надо пригласить представителя УК и зафиксировать факт подачи ржавой воды, чтобы вам сделали перерасчёт. Если никто не придёт, созывайте соседей, составляйте акт и несите его в Госжилинспекцию. Кроме того, на днях Госдума РФ приняла поправки в Жилищный кодекс, которые впервые предусматривают штрафы за некачественные услуги. Размер штрафов и порядок их начисления должно установить правительство.
Читайте также: Как жильцы могут контролировать работу ЖКХ?
