Что хотят улучшить москвичи в работе поликлиник?
Чтобы поликлиники стали более доступными, в них для начала нужно попасть.
Поэтому одно из популярных предложений - увеличить время работы амбулаторных лечебных учреждений, продлив его в вечерние часы и открыв их двери в выходные дни.
Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС) хотя и ввела электронную запись к врачам, но всё же, как считают горожане, не избавила наши поликлиники от очередей. Более того, происходит смешение двух очередей - электронной и живой, ведь экстренные приёмы отменить нельзя. Нужно разделить эти очереди - открыть кабинеты дежурного врача для срочного приёма пациентов.
Кроме того, предлагают открыть ещё и «кабинеты здорового пациента» - для тех, кому нужно получить справку, рецепт на лекарства, которые принимает постоянно, или другие документы, не требующие врачебного осмотра.
Ну а тем, кто идёт к врачу по электронной очереди, будет очень удобно, если появятся табло с информацией о её движении - такие уже работают в МФЦ. Сама ЕМИАС также требует доработки и расширения новыми сервисами.
Помимо увеличения доступности и качества работы терминалов самозаписи в ней должны появиться электронный заказ медицинских документов, электронные амбулаторные карты, расшириться сфера применения электронных рецептов.
Да и само пребывание в поликлинике должно стать более комфортным - нужны кулеры с водой, пеленальные столики, удобная навигация, а в туалетах - предметы личной гигиены.
