Какие новые виды телефонного мошенничества бывают и как с ними бороться?
СМИ сообщили о новом телефонном мошенничестве, благодаря которому злоумышленники уже получили 15 млн рублей. Причем жертва сама дает мошенникам заветный доступ к своим картам в мобильном банке. Возможно ли это, объясняет генеральный директор портала «Техноконтроль» Александр Кузнецов:
— На самом деле все ключи к деньгам и телефону пользователи мошенникам отдают сами. Происходит это, когда они скачивают приложения с сомнительных ресурсов или покупают бесплатную игру для смартфона. Как правило, эти приложения запрашивают доступ ко всем данным пользователя. Как только он разрешает этот доступ, разработчик приложения получает всю информацию о действиях человека в телефоне, в том числе о том, какой набор цифр тот чаще всего набирает. Эти цифры в большинстве случаев и являются паролем от приложений банка и пр. А дальше мошенники могут попытаться перерегистривать телефон абонента, зная пароли, к которому привязана карта. Делается это тоже легко. Их главная задача — выключить пользователя из действия. Они взламывают вашу страницу на сайте, где вы чаще всего делаете интернет-покупки, и пытаются переключить ваш телефон, ведь любая посторонняя оплата отразится на нем в виде сообщений. Злоумышленники вводят свой номер телефона, чтобы его перерегистрировать, но поскольку сайт все еще привязан к вашему, вы получаете код. За секунды до того, как код приходит к вам на телефон, вам поступает звонок. На том конце провода человек представляется оператором сотовой связи, говорит, что вам отправили код и под любым предлогом просит произнести его. А некоторые из них и вовсе могут прислать вам ссылку на сайт-клон банка и попросить внести все свои данные карты, объясняя это тем, что произошел сбой в системе. Как только вы это делаете, ваш телефон автоматически удаляется с этого ресурса. И дальше уведомления об оплатах будут приходить к ним, собственно, как и деньги.
Есть и еще одна схема. Пользователи одного из самых популярных банков страны привыкли, что банк им присылает сообщения об операциях с номера 900, часто даже не обращая внимание на этот номер. Мошенники делают рассылку с похожего номера, рассчитывая, что абонент не заметит, и просят на этот же номер выслать код.
Что делать? Никому никогда не давать свой телефон в руки, даже если человек говорит, что ему крайне важно позвонить. Часто бывает, что человек, делая вид, что звонит, проводит эту же операцию. Такая же схема работает и при проведения билинговых операций, когда для покупки товара потребителю достаточно просто отправить смс на указанный номер. Кроме того, проверяйте все номера, с которых приходят сообщения. Если у вас кто-то запрашивает личные данные или какие-либо цифры, обращайтесь для начала в банк. Его сотрудники не вправе это делать.
Пока ни одна антивирусная система и сама безопасность телефона от этого предостеречь не может — человек своими руками проводит операцию.
Единственный вариант вернуть деньги — звонить и в банк, и сотовому оператору. Неоднократно были случаи, когда сотовый оператор проверял номер, понимал, что произошел сбой, и возвращал своему клиенту деньги, чтобы сохранить репутацию.
За несостоявшийся разговор по мобильному надо платить?
...С помощью мобильного телефона можно узнать, где находится супруг? ...С помощью мобильного телефона можно узнать, где находится супруг?
Гаджет и вы в отпуске. Как безопасно пользоваться интернетом в путешествиях
Как контролировать счет мобильного телефона? Как контролировать счет мобильного телефона?
Что предпринять, чтобы за вами не следили с помощью цифровых технологий?