Как отказаться от путевки в Египет и вернуть деньги?
Отвечает Денис Ульянов, юрист Общества защиты прав потребителей:
- Ростуризм заявляет, что все клиенты турфирм должны получить стопроцентное возмещение по египетским турам. Причём не важно, купили вы путёвку до того, как МИД сделал официальное заявление, или после. Данный случай, несмотря на то что является возникновением обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), регулируется ст. 14 Закона о туристической деятельности. Но мало компаний хотят добровольно расстаться с деньгами.
Составьте просьбу вернуть деньги письменно и попросите секретаря турфирмы зарегистрировать её. Если в течение недели ответа нет - обращайтесь в суд с исковым заявлением. Предлагают вернуть часть денег? Соглашайтесь. А потом подавайте в суд на возмещение остатка. И не пишите в заявлении: «Деньги получил, претензий не имею».
Читайте также:
«План эвакуации есть, желающих нет». Россияне продолжают летать в Египет>>
Туроператоры Гранд тур, Coral Travel и Tui остановили продажу туров в Египет>>
Вернут ли деньги за Египет? 
Туристам на заметку: можно ли вернуть деньги за оплаченный тур? 
...Сколько денег должны возвращать турагентства? ...Сколько денег должны возвращать турагентства? 
Путешествуем грамотно: как вернуть деньги за оплаченный тур Путешествуем грамотно: как вернуть деньги за оплаченный тур 
Какой штраф грозит за непристёгнутый ремень безопасности? 
