Почему в Москве плохое качество сотовой связи?
- Именно в столичном регионе абоненты испытывают максимум неудобств из-за плохой связи - и это при рекордных расценках на услуги сотовых операторов, - говорит Дмитрий Янин, председатель правления Конфедерации обществ потребителей. - Но последние почему-то готовы тратиться на рекламу своих недобросовестных услуг, вместо того чтобы вложить эти средства в их качество.
Для улучшения ситуации необходимы два условия: во-первых, допустить на рынок 1-2 новых операторов. Например, в Санкт-Петербурге, где федеральных операторов четыре, а не три, цены ниже на 15%, качество - выше. Во-вторых, дать потребителям право без потери номера менять оператора. Следить за качеством связи должен Россвязьнадзор. Но без здоровой конкуренции улучшения не будет - это закон рынка.