...При перевыпуске карты можно оставить старый ПИН-код?
Отвечает Галина Смирнова, замначальника Управления платёжных средств Совкомбанка:
- Сохранять или изменять ПИН-код (персональный идентификационный номер) карты при перевыпуске, решает банк. Чаще всего у каждой новой карты устанавливают свой код. Некоторые банки позволяют клиенту при пользовании картой сменить ПИН через банкоматы, но подумайте, стоит ли так поступать, - это может быть небезопасно. Кстати, если вы забыли набор цифр, то, скорее всего, карту придётся выпускать заново, поскольку по соображениям безопасности код нигде не хранится и известен только владельцу карты. Вы, конечно, можете попробовать вспомнить номер, однако количество попыток ограничено (вдруг кто-то нашёл чужую карту и пытается подобрать ПИН-код). Третья неудачная попытка ввести цифры автоматически блокирует карту. Для её разблокировки и перевыпуска следует обратиться с заявлением в обслуживающий банк.