«Аргументы и
Примерное время чтения: 1 минута
115
...Как получить компенсацию за пьяного «Деда Мороза»?
Категория:
Права потребителей
Вопрос-ответ из газеты:
Суперномер вопросов-ответов № 7 07/06/2012
Отвечает Майя Жук, юрист по защите прав потребителей:
- Всё зависит от того, как были оформлены отношения с компанией, организовывающей праздники. Чтобы обезопасить себя от такого, заключайте письменный договор с компанией, в которой заказываете аниматоров. В нём должно быть прописано всё - количество актёров, в каких костюмах они появятся, сколько времени будут развлекать. Здесь же - размер неустойки, если что-то пойдёт не так. Обычно в таких случаях вносится предоплата 50-100%. Заодно, навещая офис, проверьте документы о регистрации и постановке на учёт в налоговой. Если компания отказывается оформлять заказ на бумаге и предъявлять документы, не связывайтесь с ней. Денег в случае накладок они не вернут.
