...Как сдать товар в магазин, если нет чека?
Отвечает Анна Зыкина, пресс-секретарь Московского общества защиты прав потребителей:
- По закону отсутствие у потребителя товарного или кассового чека, как и другого подтверждающего оплату товара документа, не лишает его возможности вернуть товар в магазин.
Факт покупки продавец может проверить по базе данных, по кассе, по отчётности, которую ведут продавцы. Кроме того, доказательством покупки могут являться свидетельские показания - если вы лично покупали вещь в присутствии другого человека, то его свидетельствование в полной мере заменяет чек. Вам нужно лишь принести платье в первозданном виде (упаковку от него приносить необязательно!) и заполнить заявление.
Смотрите также: ...Сдать товар в магазин можно и без чека? →
...Можно ли вернуть курьеру бракованный товар и забрать деньги? ...Можно ли вернуть курьеру бракованный товар и забрать деньги?
...Возврату не подлежит? ...Мультиварка возврату не подлежит?
Как вернуть в магазин некачественные продукты питания? Как вернуть в магазин некачественные продукты питания?
Можно ли вернуть в магазин ненужный новогодний подарок?
...Куда делся продавец? ...Куда делся продавец?