...Сколько стоит «чих»?
Отвечает Константин КРОХИН, председатель правления Союза жилищных организаций:
- Есть официальный реестр цен на различные коммунальные работы. Разрабатывает его орган муниципальной власти. Но многие услуги, востребованные жителями, там просто не прописаны. На эти допуслуги цену устанавливает сама управляющая организация.
В теории вы должны написать заявление, получить смету с обоснованием цены и оплатить счёт через банк. А на деле жильцам советуют неофициально договориться на месте с мастером. Но это может оказаться и дороже официальных расценок. К тому же, выбирая такой вариант, нужно понимать, что, если специалист напортачит, доказать его вину вряд ли получится, плюс факт оплаты услуги будет недоказуем.
Если же и в управляющей компании вам официально выставляют нереально большой счёт, попросите выдать его в письменном виде и объясните, что этот документ вы отправите в Роспотребнадзор, Мосжилинспекцию и управу с просьбой разобраться с ценами на услуги. Коммунальщики очень не любят, когда на них жалуются во все официальные инстанции сразу, поэтому конфликт с мастером решится в вашу пользу.
