. .
Примерное время чтения: меньше минуты
3558
Что делать, если продавец не дает жалобную книгу?
Категория:
Законодательство
Вопрос-ответ из газеты:
Еженедельник "Аргументы и Факты" № 38 18/09/2013
Отвечает Анна Зыкина, руководитель пресс-службы Московского общества защиты потребителей:
- Главное - не теряться и не уходить, махнув рукой, ведь именно такой реакции добиваются от вас. Скажите, что вы позвоните в управление Роспотребнадзора по округу, где находится магазин, и сообщите о произошедшем туда. Кроме того, вы можете сразу же вызывать полицию, так как действия продавца противозаконны. Как показывает практика, едва вы начинаете проявлять активную гражданскую позицию, жалобная книга «находится».
Читайте также:
