...Куда жаловаться на ЕГЭ?
Отвечает Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей:
- Общероссийская «горячая линия» по проблемам ЕГЭ обычно работает в дни проведения экзамена с 6.00 до 18.00 (время московское) в Общественной палате РФ. В позапрошлом году, к примеру, туда поступило более 7 тыс. звонков. Большая часть вопросов касается процедуры проведения экзамена. Спрашивают элементарные вещи: какой ручкой писать, сколько времени даётся на задание и т. д. Если проблема серьёзная (например, школьника по той или иной причине не пускают на экзамен), специалисты Рособрнадзора, которые тоже работают на этой линии, тут же связываются с местными департаментами образования и пытаются её решить. Они же расскажут, куда и как обращаться, если вы не согласны с результатами экзамена.
Сообщения о коррупции во время ЕГЭ передаются в прокуратуру для расследования. Но наказать взяточника в тот же день вряд ли получится.
Телефон «горячей линии» 8 800 700 83 63 (звонок по России бесплатный).