...Реагируют ли чиновники на жалобы, поступающие на специальные интернет-порталы?
Жалобы горожан на раздолбанные детские площадки, мусор во дворах и ямы на дорогах исчисляются уже тысячами.
«Наша служба успевает и справляться с обращениями жителей, и обрабатывать ответы органов власти, - говорит Екатерина Золотарёва, главный редактор портала «Наш город». - На подготовку ответов пользователям даётся лишь 4 дня (ещё 3 - на доработку, если наши модераторы отклоняют ответ органов исполнительной власти). Поэтому на портале так мало отписок».
А вот с сообщениями о брошенных машинах на портале «Дороги Москвы» всё не так гладко. Лишь в 55 случаях (из 1019) развалюхи увезли из дворов. Убрать машину, если найден владелец, по закону нельзя. А о «брошенках» на дорогах надо обязательно договариваться с ГИБДД, что занимает немало времени.
