...Кто заплатит нашим туристам?
Отвечает Майя Ломидзе, исполнительный директор Ассоциации туроператоров России:
- Пока сроки и порядок компенсаций не определены, но Costa Cruises (компания-владелец) обещает вернуть стоимость тура, затраты на борту, расходы по возвращении на родину. Пострадавшие туристы должны будут просто подать заявление в турагентство, где был приобретён круиз. В дальнейшем заявления будут аккумулированы и отправлены в Costa Cruises.
По данным туроператоров, понесённый ущерб российские туристы оценивают в размере от 5 до 16 тыс. евро.
От редакции. А вот итальянцы ценят себя гораздо выше. Местная ассоциация защиты прав потребителей сообщила, что клиенты Costa Cruises подают исковые заявления на суммы до 500 тыс. евро, если была получена травма, до 20 тыс. евро за материальный ущерб и до 50 тыс. евро за другие виды ущерба, в т. ч.
и морального.
