...Где найти управу на соседей?
Отвечает Константин Крохин, председатель правления Союза жилищных организаций:
- Именно управляющая компания, а не пострадавший жилец должна найти причину, по которой данная квартира плохо отапливается. Это могут быть и «воздушные пробки» (если УК плохо подготовила к холодному сезону общедомовое водное оборудование), и действия других жильцов. Кто-то делает тёплые полы, работающие не от электричества, а от стояка, другие устанавливают огромные радиаторы вместе с насосом.
Если жилец-нарушитель не собирается пускать домой «управдома», УК должна составить акт о том, что ей неоднократно отказывали в осмотре внутриквартирной системы отопления, после чего компания должна обратиться в Мосжилинспекцию, которую, впрочем, упрямые москвичи тоже не всегда пускают на порог. Тогда пострадавшим жильцам придётся принудить инспекцию подать на наглеца в суд, чтобы можно было вскрыть дверь по его решению. К сожалению, такие конфликты тянутся по нескольку лет, и всё это время у вас будет холодно.
